주방 싱크대 천장에서 물이 떨어지고 합판이 썩고 있어요

하종건·2026.09.30·조회 1·상담 질문·공식 설명

질문

집을 매매해서 이사 온 지 한 달도 안 됐는데 주방 싱크대 위 천장에서 물이 뚝뚝 떨어집니다. 확인해 보니 천장 합판이 물을 먹어 부서지고 도배지도 훼손된 상태예요. 관리사무소에서는 윗집 싱크대 배관 문제는 없는 것 같다며, 창문 쪽 실리콘이 낡아서 빗물이 새어 들어온 게 아닐까 한다고 합니다. 자국을 보면 갑자기 생긴 일은 아닌 것 같은데, 전 집주인은 그런 적이 없었다고 하고 중개인도 비협조적이라 막막합니다. 천장 도배와 합판 교체까지 해야 할 것 같은데 어떻게 해결해야 할까요?

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.30

창호 코킹 불량이나 외벽 크랙으로 인한 빗물 유입 가능성을 먼저 확인해야 합니다. 관리사무소의 의견처럼 창문 실리콘 노후가 의심되는 상황이며, 피해 위치가 창문 쪽이라면 비가 오는 시기와 누수 증상의 연관성을 보는 것이 우선입니다. 1) 비가 올 때만 물이 새는지, 아니면 비와 상관없이 계속 새는지 관찰합니다. 2) 윗집 창문을 열어 외부 실리콘 상태를 사진이나 영상으로 기록합니다. 3) 윗집 창문 하단부나 벽면이 젖어 있는지 확인합니다. 빗물 유입이 맞다면 윗집 창호 코킹 보수를 진행하며, 이 과정에서 외벽의 갈라진 틈이나 다른 유입 경로를 함께 점검합니다. 다만, 비와 상관없이 일정하게 물이 샌다면 배관 결함 등 다른 원인을 찾는 정밀 검사가 필요합니다. 보험 적용 여부는 가입하신 담보와 사고 조건에 따라 달라지므로 별도로 확인해야 합니다. 자기부담금과 인정 범위를 먼저 파악하는 것이 실부담을 줄이는 방법입니다. 해결 여부는 젖은 자국이 사라지는 것이 아니라, 다음 비가 왔을 때 같은 자리가 다시 젖지 않는지로 판단합니다. 구조물이 마르는 시간은 복구와 마감 시점을 잡는 기준일 뿐입니다. 상세한 상황 확인이 필요하시면 1544-3644로 연락 주시기 바랍니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2장이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

주방 싱크대 천장에서 물이 떨어지고 합판이 썩고 있어요

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창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다

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  • 젖은 곳 가까이 1장
  • 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
  • 비 온 날이면 그때 사진
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판단: 창호 코킹·외벽. 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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싱크대를 쓸 때 심해지면 주방 하수관 파손을, 물을 안 쓸 때도 계속 떨어지면 냉온수나 난방배관을 먼저 봅니다. 아래층 타점을 열어 두고 싱크대를 쉬었다가 다시 써서 물이 다시 나오는지로 가립니다.

기본 순서는 냉온수 배관과 같습니다. 공압검사로 새는 배관을 가리고, 청음으로 누수음을 따라가고, 청음으로 잡기 어려우면 가스탐지로 대략적인 위치를 찾은 뒤 다시 청음으로 좁힙니다.

부분도장을 하면 색상 차이가 생길 수 있습니다. 보험복구에서는 피해가 생긴 연결된 공간이나 한 면 전체를 복구하는 방향을 보고, 몰딩이나 구조물로 마감이 나뉘면 그 경계까지 복구할 수 있습니다.

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