아랫집 거실 전등 쪽으로 물이 떨어진다고 합니다

하종건·2026.10.01·조회 1·상담 질문·공식 설명

질문

얼마 전부터 아랫집 거실 중앙등 주변에 물자국이 생겼다고 연락을 받았습니다. 직접 가서 보니 도배지에 50cm 정도로 얼룩이 퍼져 있고 지금은 좀 마른 것 같아요. 그런데 등 커버에 물이 뚝뚝 떨어져서 커버 하나를 떼어놓은 상태입니다. 이런 경우 저희 집 보일러 배관에서 물이 새는 것으로 봐야 할까요? 누수라면 보험으로 처리하고 싶은데, 만약 검사를 했는데 누수가 아니라고 나오면 검사 비용은 누가 내야 하는지 궁금합니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.10.01

보일러 배관을 포함한 수도 배관 누수 가능성이 높습니다. 전등 주변으로 물이 맺히거나 떨어지는 현상은 배관에서 샌 물이 천장 슬래브를 타고 가장 낮은 지점인 전등 구멍으로 모여 나오기 때문입니다. 정확한 확정을 위해 다음 순서로 확인합니다. 1) 수도 계량기의 별침이나 디지털 수치가 물을 쓰지 않을 때도 돌아가는지 확인합니다. 2) 보일러 조절기에 물 보충 에러 코드가 뜨는지 확인합니다. 3) 위 확인 사항이 불분명하다면 전문 장비를 이용한 공압 검사가 필요합니다. 하나종합건설(하종건)은 배관 누수가 확인되면 굴착 범위를 최소화하여 보수합니다. 굴착한 벽돌을 비용 없는 선에서 원복하여 불필요한 마감비를 줄이는 방식을 씁니다. 만약 검사 결과 누수가 아니거나 원인이 다른 곳에 있다면, 비용 부담 주체는 관리 규약이나 구조, 책임 소재에 따라 달라집니다. 따라서 전용부와 공용부 구분 및 보험 약관을 먼저 확인해야 합니다. 보험의 경우 일상생활배상책임보험으로 원인 공사와 아래층 피해 보상이 가능할 수 있습니다. 다만 가입 담보와 사고 조건, 보험사 심사에 따라 인정 범위가 달라지므로 개별 확인이 필요합니다. 탐지와 철거, 방수처럼 원인을 없애는 범위는 인정될 수 있지만 새 마감재 복구 비용 등은 제외될 수 있습니다. 실제 가입된 보험 조건을 확인해 고객 부담을 줄이는 방향으로 진행합니다. 해결 여부는 젖은 자국이 마르는 것이 아니라 아래층 낙수가 멈추는지로 판단합니다. 구조물이 완전히 마르는 것은 복구와 마감 시점의 기준입니다. 더 자세한 내용은 1544-3644로 문의 바랍니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2장이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

아랫집 거실 전등 쪽으로 물이 떨어진다고 합니다

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
벽 타공 80만 원, 노출·무타공 40~60만 원
보험 있을 때
80~90만 원 범위에서 보험 인정 안으로 처리합니다
단서
미세누수·가스탐지·특수구조·이틀 탐지는 20~30만 원 추가 가능성을 공사 전에 말씀드립니다.

사진 2장 보내면 답을 드립니다

  • 물 떨어지는 곳 가까이 1장
  • 계량기를 30분 잠갔다 연 뒤 별침 사진
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수되고, 사진은 접수 뒤 이 화면에서 바로 올립니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 수도배관 누수 탐지·공사. 수도배관 누수입니다. 새는 위치를 좁혀 필요한 곳만 열어 고칩니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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가능하면 관리사무소를 먼저 부르는 것이 맞습니다. 스프링클러처럼 공용부에서 누수되는 경우도 있고, 전용부 누수라도 관리실의 조언을 받으면서 진행하면 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다.

보험이 없으면 하종건은 비파괴 방수를 80만 원 이내에서 해결하는 것을 기준으로 삼습니다. 큰 비용의 전체 철거를 먼저 권하지 않고, 실제 물이 들어가는 원인을 찾아 필요한 범위만 보수하는 것이 비용을 줄이는 핵심입니다.

겉으로 보이는 도배 상태만으로 판단하지 않습니다. 도배와 석고를 일부 뚫어 실제 누수 타점을 확인하고, 타점을 열어 둔 채 언제 물이 생기고 멈추며 어떤 조건에서 다시 생기는지 패턴을 봅니다.

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