확장방 창가 벽면 습기와 오염이 반복될 때 해결 방법
하종건·2026.10.01·조회 2·상담 질문·공식 설명
질문
2년 전 리모델링을 하면서 베란다를 확장했고 창호도 전부 새로 바꿨습니다. 그런데 1년쯤 지나니 창틀 아래쪽 벽지에 곰팡이가 생기더군요. 당시 시공 업체에서 내부에서 실리콘을 덧발라주는 조치를 해줬고 도배도 다시 했습니다. 하지만 이번 여름이 되니 같은 자리에 다시 곰팡이가 올라오고 있습니다. 단순히 내부에서 처리할 문제가 아닌 것 같은데 정확한 원인이 무엇일까요? 외부에서 줄을 타고 내려와 코킹 작업을 다시 해야 하는 상황인지 궁금합니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.10.01
창호 시공 업체에 A/S를 먼저 요청하고 해결되지 않으면 정밀 점검을 진행해야 합니다. 최근에 창호를 교체한 뒤부터 빗물 누수 증상이 나타났다면 시공상의 문제일 가능성이 크기 때문입니다. 내부에서 실리콘을 덧바르는 방식은 임시 조치일 뿐 빗물이 들어오는 근본적인 통로를 막지 못합니다. 확인을 위해 다음 순서를 권합니다. 1) 비가 오는 날이나 비가 온 직후에 창틀 하부 벽면이 젖어드는지 관찰합니다. 2) 외벽에 금이 간 곳이 있는지 육안으로 확인합니다. 3) 관리사무소를 통해 공용부 외벽 상태를 점검합니다. 하나종합건설(하종건)은 빗물 유입 경로를 찾기 위해 창호 코킹 상태를 점검하고 외벽 크랙이나 다른 유입 가능성을 함께 확인합니다. 외부 코킹 불량이 확인되면 필요한 보수를 진행합니다. 만약 시공 업체 A/S와 관리실 확인 후에도 원인을 찾지 못한다면 하종건이 정밀 점검을 수행합니다. 보험 적용 여부는 가입하신 담보와 사고 조건에 따라 다르므로 별도로 확인해야 합니다. 해결 여부는 곰팡이가 사라지는 것이 아니라 비가 올 때 해당 부위로 물이 다시 새지 않는지로 판단합니다. 젖었던 벽면이 마르는 것은 복구 시점의 기준일 뿐 누수 해결의 기준이 아닙니다. 1544-3644
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2장이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
확장방 창가 벽면 습기와 오염이 반복될 때 해결 방법
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2장 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수되고, 사진은 접수 뒤 이 화면에서 바로 올립니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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빌라와 다가구는 층마다 세대 수와 평면이 다를 수 있어 바로 위 세대만 보고 원인을 정하지 않습니다. 건물 구조부터 맞춘 뒤 가까운 물 쓰는 공간을 찾습니다.
아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있고, 윗집 원인공사도 가입 담보와 사고 조건에 따라 탐지·철거·방수 등 원인 제거에 필요한 범위가 인정될 수 있습니다. 핵심은 원인 제거와 원상 마감을 구분하는 것입니다.
저절로 멈춘 것은 해결이 아니라 설명이 필요한 일입니다. 왜 멈췄는지 말할 수 있는 이유를 찾기 전에는 진단을 끝내지 않습니다.
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