벽 속 배관이 의심되면 먼저 아래층 낙수 위치와 지속성, 지금까지 확인한 배관 계통을 알려 주세요. 그 정보를 바탕으로 점검 순서를 정하고, 실제 확인 결과에 따라 필요한 개방 범위와 보수 내용을 설명받는 것이 좋습니다.
사진은 점검을 시작할 위치와 상황을 전달하는 자료입니다
욕실 전체와 세면대 주변 사진에 아래층 피해 부위를 함께 보내 주세요. 물이 계속 나오는지, 간헐적으로 떨어지는지, 물 사용과 함께 달라지는지가 초기 상담의 주요 질문입니다. 아래층 점검구에서 연결부의 직접 누수인지 콘크리트의 젖음인지 확인할 수 있는지도 알려 주시면 좋습니다.
이미 계량기를 확인했다면 물 사용을 멈춘 시간과 반응을 적어 주세요. 계량기 간이검사는 수도 계통을 좁히는 보조 기준입니다. 수도에서 반응이 없는데 압력 계통이 의심되는 경우에는 난방 공급·환수도 따로 확인합니다. 방문 전에 했던 확인을 정리해 두면 다음에 볼 대상을 설명하기 쉽습니다.
‘벽을 조금만 여나요’에는 확인된 조건으로 답합니다
하종건의 수도누수 공사는 보양 후 필요한 부위를 보수하며, 보통 한두 뼘 정도 개방하는 범위를 안내합니다. 다만 미세누수나 특수구조처럼 찾기 어려운 조건에서는 탐지가 길어지거나 추가 작업이 필요할 수 있습니다. 사진만 접수한 단계의 안내와 현장에서 정한 최종 범위를 구분해 설명드리겠습니다.
벽을 열게 된다면 어느 부분을 수리하고 어떤 마감이 남는지도 물어보세요. 손상된 타일이 한두 장이면 부분 보수가 가능한 경우가 있지만, 범위가 넓어 전문 타일 작업이 필요하면 추가비용이 발생할 수 있습니다. 원인 수리 견적과 마감 설명이 함께 있어야 공사를 결정하기 쉽습니다.
아래층 복구까지 필요한지도 처음부터 말씀해 주세요
배관을 보수한 뒤 아래층 도배나 천장을 복구해야 한다면 그 피해도 접수에 포함해 주세요. 하종건은 원인 진단·보수와 건조 확인, 피해복구를 연결해 주관하며, 아래층 복구는 충분히 건조되는 경과에 맞춰 후속 상담을 이어갑니다.
점검 참고 사진
