
계량기가 돌지 않고 압력 검사 결과가 정상임에도 누수 증상이 있다면, 이는 상시 흐르는 수도 배관의 문제가 아닐 가능성이 큽니다.
1.실제 통화에서 발췌한 질문 1
> 통화참여자: 저기 어제 문자 받았는데 저기 계량기 안 돌아요.
2.실제 통화에서 발췌한 질문 2
> 통화참여자: 방수 부분이나 하수구 쪽을 봐야 되는데 화장실 한 개였네
3.실제 통화에서 발췌한 질문 3
> 통화참여자: 방수 문제 말고는 다른 건 없죠? 그럼 제가 이거를 지금 쓰지 말라고 해볼 거예요.
4.자료에서 확인할 점
[가능한 원인 범주] 이런 증상은 주로 물을 쓸 때만 새는 '방수 결함'이나 '하수구 배관 문제'에서 나타납니다. 타일 사이 틈새나 유가(배수구) 주변 방수층이 깨지면 물을 사용할 때만 아래층으로 스며듭니다.
5.자료에서 확인할 점
[확인 순서]
- 수도 계량기 및 배관 압력 점검 (정상 여부 확인)
- 화장실 사용 제한 테스트 (물 사용 중단 후 피해 범위 관찰)
- 하수구 및 방수층 정밀 점검
6.자료에서 확인할 점
통화참여자: "방수 문제 말고는 다른 건 없죠? 그럼 제가 이거를 지금 쓰지 말라고 해볼 거예요."
7.자료에서 확인할 점
[다음 행동 가이드] 화장실이 하나뿐이라 사용 중단이 어렵다면, 무리한 공사 결정보다는 전문가와 함께 현재 누수량과 바닥 상태를 먼저 확인하세요. 사용 중단이 불가능할 경우 판정의 불확실성이 생길 수 있음을 인지하고 부분 보수 가능성을 협의하는 것이 좋습니다.
8.현장 자료에서 관찰한 모습 1
흰색 벽에 설치된 백색 보일러와 파이프
9.현장 자료에서 관찰한 모습 2
회색 벽과 천장 접합부, 베이지색 문, 흰색 파이프

10.더 확인할 점
방수 문제 말고는 다른 건 없죠? 그럼 제가 이거를 지금 쓰지 말라고 해볼 거예요.
지역과 증상이 보인 위치·시점, 현장 사진을 하나종합건설 문의에 남겨 주세요.




