세면대 하단 밸브 고장으로 인해 집 내부로 물이 새는 증상이 나타났습니다. 이와 별개로 외벽 면이 볼록하게 튀어나오는 '배부름 현상'이 함께 관찰되는 사례입니다.
1.실제 통화에서 발췌한 질문 1
> 통화참여자: 아까 찍었던거? 그거 아니래요. 지네 집에서 세면대 밑에 무슨 밸브가 고장 나가지고 지네 집으로 물이 샌거지 아래층으로 물이 새는게 아니었대요.
2.실제 통화에서 발췌한 질문 2
> 통화참여자: 그럼 코킹만 하면 되는 거예요? 아니면 다녀오실 거예요?
3.실제 통화에서 발췌한 질문 3
> 통화참여자: 갔다 올 거죠. 여기 외벽도 배불러 있다고 했었어요.
4.실제 통화에서 발췌한 질문 4
> 통화참여자: 그래도 해야지. 우리가 받으려면 코킹은 기본적으로 하고
5.실제 통화에서 발췌한 질문 5
> 통화참여자: 외벽은 외벽대로 관리실에 빨리 연락하라고
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6.가능한 원인 범주
- 내부 부속 결함: 세면대 조절 밸브의 노후나 파손으로 인한 누수
- 외벽 노후화: 외부 실리콘(코킹) 마감재의 수명 다함 또는 외벽 균열로 인한 빗물 유입
7.확인 및 대응 순서
첫째, 내부 누수 지점을 정확히 기록하세요. 밸브 고장인지, 연결 호스의 문제인지 확인하여 부품을 교체해야 합니다.
8.확인 및 대응 순서
둘째, 외벽 상태를 관찰하세요. 통화 참여자: "여기 외벽도 배불러 있다고 했었어요." 벽면이 배불러 있거나 코킹이 벌어져 있다면 빗물 유입의 경로가 될 수 있습니다.
9.확인 및 대응 순서
셋째, 책임 소재를 구분하세요. 세대 내부 밸브는 집주인 책임이지만, 외벽 코킹이나 공용부 문제는 관리실의 협조가 필요합니다. 통화 참여자: "외벽은 외벽대로 관리실에 빨리 연락하라고"
10.다음 행동
- 고장 난 밸브의 정확한 규격을 확인하고 교체 계획을 세우세요.
- 관리실에 외벽 상태를 알리고 보수 범위와 일정을 협의하세요.
- 코킹 작업 시 기존 실리콘의 제거 상태와 충진 범위를 확인하는 것이 중요합니다.
11.현장 자료에서 관찰한 모습 1
금속 파이프와 밸브, 압력계, 병
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12.현장 자료에서 관찰한 모습 2
파이프와 압력계, 도구들이 바닥에 놓여 있음
13.더 확인할 점
외벽은 외벽대로 관리실에 빨리 연락하라고
지역과 증상이 보인 위치·시점, 현장 사진을 하나종합건설 문의에 남겨 주세요.
