
비가 많이 내릴 때 아래층 베란다 천장에서 물이 뚝뚝 떨어지는 증상이 나타납니다. 이때 페인트 벗겨짐 여부와 상관없이 물이 떨어지는 위치를 먼저 확인해야 합니다.
1.실제 통화에서 발췌한 질문 1
> 통화참여자: 베란다에 우수관으로 누수가 생긴 것 같아서요. 아랫집이 그래요?
페인트가 벗겨졌나요? 페인트는 모르겠고 천장에서 물이 뚝뚝뚝 떨어진대요.
2.실제 통화에서 발췌한 질문 2
> 통화참여자: 베란다 쪽에 창문에 가까우면 안쪽으로 우수관 보면 되고요.
3.실제 통화에서 발췌한 질문 3
> 통화참여자: 우수관 밑에서 어쨌든 물이 퍼지는데 미친 듯이 올 때 물이 더 튀어서 스미지 않겠나 이렇게밖에 볼 수가 없네요.
4.실제 통화에서 발췌한 질문 4
> 통화참여자: 저희가 보통 배관을 커팅을 해서
5.실제 통화에서 발췌한 질문 5
> 통화참여자: 방수를 하고 그 다음에 배관 삽관을 해서 아예 그 물이 밑으로 내려가게끔 구조를 바꿔버려요.
통화가 부담되면 번호만 남기세요
확인하는 대로 바로 전화드립니다
6.가능한 원인 범주
빗물 누수는 크게 세 가지 범주로 나뉩니다.
- 창호 코킹(실리콘) 불량
- 외벽 크랙 및 틈새
- 우수관 주변 방수 불량
7.가능한 원인 범주
통화참여자: "베란다 쪽에 창문에 가까우면 안쪽으로 우수관 보면 되고요."
8.확인 순서
먼저 물이 떨어지는 지점이 우수관 주변인지, 아니면 창틀 주변인지 구분하세요. 우수관 주변에서 물이 퍼진다면 폭우 시 물이 튀어 스며드는지 관찰해야 합니다.
9.확인 순서
통화참여자: "우수관 밑에서 어쨌든 물이 퍼지는데 미친 듯이 올 때 물이 더 튀어서 스미지 않겠나 이렇게밖에 볼 수가 없네요."
10.다음 행동
원인이 우수관 하부 방수 불량으로 판단되면, 배관을 커팅하고 방수 처리 후 다시 삽관하여 배수 구조를 개선하는 보수를 검토할 수 있습니다. 정확한 진단을 위해 장비 검사를 먼저 진행하시기 바랍니다.
11.현장 자료에서 관찰한 모습 1
배관 접속부 및 손상 확인
12.현장 자료에서 관찰한 모습 2
배관 접속부 손상 확인
통화가 부담되면 번호만 남기세요
확인하는 대로 바로 전화드립니다

13.더 확인할 점
물이 보인 위치와 시점, 물자국이 넓어지는지의 변화를 기록해 주세요. 사진에 보이는 상태를 설명하고, 원인과 필요한 작업 범위는 추가 확인 뒤 정리합니다.
지역과 증상이 보인 위치·시점, 현장 사진을 하나종합건설 문의에 남겨 주세요.




