보일러실 천장에서 물이 새는데 대체 어디가 문제인 건지 모르겠어요 ㅠㅠ

안녕하세요. 이제 막 입주한 지 1년 정도 된 아파트에 살고 있는 직장인입니다. 어제 비가 좀 내린 것 같더니 오늘 아침에 보일러실 문을 열었는데 천장 쪽이 축축하게 젖어있는 걸 발견했어요. 처음에는 그냥 결로 때문인가 싶어서 대충 넘기려고 했는데, 시간이 갈수록 물방울이 맺히는 게 눈에 보여서 너무 당황스럽네요. 위층이랑 마찰 생길까 봐 일단 조심스럽게 물어보긴 했는데 집주인분도 정확한 원인을 모르겠다고 하시더라고요. 보일러 배관 문제인지 아니면 위층에서 쓰는 수도관이 터진 건지, 아니면 외벽 쪽에서 들어오는 비가 새는 건지 전혀 감을 못 잡고 있어요. 날씨도 점점 추워지는데 이러다가 아랫집까지 피해가 갈까 봐 걱정되어서 잠도 안 오네요. 혹시 비슷한 경험 있으신 분 계실까요? 이런 경우 보통 어떤 순서로 점검을 받아야 원인을 빨리 찾을 수 있을까요? 일단 일상생활 배상책임 같은 거 활용해서 처리할 수 있는 부분은 있는지도 미리 좀 알아보고 싶은데, 이런 상황에서 어떻게 대응하는 게 가장 깔끔할지 조언 좀 부탁드려요. ㅠㅠ