윗집 누수 때문에 도배했는데 또 곰팡이 올라와서 미치겠네요.. 어떡하죠?

자가진단러·2026.07.10·조회 56·이용 고객 사례

질문

안녕하세요. 얼마 전부터 안방 벽지 쪽에서 습기가 차더니 곰팡이가 피기 시작해서 윗집에 알렸거든요. 관리사무소랑 같이 확인해보니 위층 배관 문제라고 해서 그쪽에서 수리해주고 저희 집 도배까지 새로 해주기로 합의를 봤었거든요. 그런데 한 달도 안 지났는데 똑같은 자리에 다시 곰팡이가 올라오기 시작하네요. 도배만 대충 덮어씌우면 해결되는 문제가 아닌 것 같은데, 지금은 윗집이랑 말이 안 통하는 상황이라 너무 스트레스예요. 윗집에서는 본인들도 고쳤는데 왜 또 그러냐며 당황스러워하고, 저는 자꾸 물이 새니까 어떡하냐고 화가 치밀어 올라서 서로 감정만 상하고 있네요. 관리사무소 분도 중간에서 중재하기 힘들어하시고.. 이럴 때 윗집에 강력하게 재시공이랑 원인 파악 다시 요구하는 게 맞겠죠? 아니면 제가 따로 보험 같은 거 알아보고 해결할 수 있는 방법이 있을까요? 비슷한 경험 있으신 분들 조언 좀 부탁드려요.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.15

답변 하나 더 보기 2026.09.10

윗집 배관 수리와 도배를 했다면 기존 업체에 수리 위치·방법, 도배 전 바탕 상태를 함께 확인해달라고 요청하세요. 같은 자리에 곰팡이가 생겼다는 사실만으로 배관을 전부 다시 시공해야 하는 것은 아니지만, 고쳤다는 말만으로 새 유입 가능성을 제외할 수도 없습니다. 수리한 설비를 사용할 때 다시 젖는지, 바탕 깊은 습기가 남은 상태로 도배했는지를 비교해야 합니다. 이전 원인과 같은 문제인지 확인하면서 약정된 A/S와 복구 범위를 협의하세요. 단순 대기가 아니라 다음 확인 날짜와 다시 젖을 때 재검사할 기준을 정하는 편이 좋습니다. 위층 원인 공사가 끝났는지와 위층 보험 유무를 알려 주세요. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

윗집 누수 때문에 도배했는데 또 곰팡이 올라와서 미치겠네요.. 어떡하죠?

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다
보험 있을 때
아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 젖은 천장·벽 가까이 1장
  • 방 전체가 보이게 1장
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 아랫집 피해복구. 원인 공사와 건조 확인이 먼저입니다. 그다음 실제로 젖은 범위만큼 복구합니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

함께 보면 좋은 질문

물을 내렸을 때 빠지지 않고 위로 차오르면 역류입니다. 역류한 물이 육가와 홈통 사이 같은 틈으로 타일 아래에 스며들면 별도의 방수 누수로 이어질 수 있어, 막힘만 뚫고 끝내지 않고 주변 방수와 아래층 누수 여부까지 확인합니다.

물 사용을 멈추고 계량기를 잠근 뒤 약 30분 후 다시 열었을 때 별침이 움직이는지 봅니다. 움직이면 수도누수 가능성을 의심합니다. 정밀탐지를 대체하는 확정 기준은 아니고 수도 계통 가능성을 좁히는 1차 확인법입니다.

윗집에서 발생한 누수가 원인이면 원인 제공자인 윗집이 아랫집 피해복구 비용을 부담하는 것이 원칙입니다. 실제 보험 보상 여부와 범위는 가입 담보, 사고 원인, 손해사정 결과에 따라 확인합니다.

관련 서비스

댓글 13

  • 아랫집입장2026.07.10

    저도 예전에 이런 일 겪었는데 진짜 스트레스 장난 아니죠.. 도배만 다시 하면 해결 안 되고 근본적인 누수 원인이 완벽히 잡혔는지 확인이 우선이에요.

  • 인테리어했던사람2026.07.10

    원인이 해결 안 된 상태에서 도배만 하면 무조건 또 올라와요. 윗집에 배관 정밀 점검부터 확실하게 요구하셔야 합니다.

  • 보험공부중2026.07.10

    일상생활배상책임 보험 가입되어 있는지 확인해보세요. 윗집이 가입되어 있다면 보상 처리가 수월할 수도 있으니 한번 확인해보라고 권유해보세요.

  • 꼼꼼주부2026.07.11

    사진이랑 동영상 꼭 찍어두세요! 나중에 증거로 활용해야 하니까요. 관리사무소에도 기록 남겨달라고 강하게 요청하세요.

  • 배관경험자2026.07.11

    단순히 배관 하나 고친 게 아니라 주변 방수층까지 깨진 걸 수도 있어요. 전문 업체 불러서 정밀 탐지 다시 요구하셔야 합니다.

  • 구경꾼2026.07.11

    원래 누수는 진짜 골치 아픈 문제네요.. 윗집이랑 감정 싸움하기보다 공문이나 내용증명 같은 거 언급하면서 압박하는 게 빠를 때도 있더라고요.

  • 현실조언2026.07.11

    한 달 만에 또 올라온 건 윗집이 대충 고쳤다는 증거예요. 그냥 넘어가지 마시고 확실하게 원인 파악부터 다시 하라고 못 박으세요.

  • 체크리스트광2026.07.11

    저도 비슷한 상황일 때 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 그거로 원인부터 제대로 잡았거든요.

  • 자가진단러2026.07.12

    무료 점검이라는 게 구체적으로 어떤 방식인가요? 전문 업체가 와서 봐주는 건지 궁금하네요.

  • 같은고민중2026.07.12

    그거 정말 스트레스죠.. 저도 작년에 겪었는데 도배비보다 누수 원인 못 잡아서 고생하는 시간이 훨씬 길더라고요.

  • 장마철울상2026.07.12

    윗집이랑 직접 말 섞으면 감정만 상하니까 관리소에 확실히 중재해달라고 계속 요청하시는 게 정신건강에 좋습니다.

  • 셀프수리러2026.07.12

    누수가 어디서 새는지 정확한 위치를 못 잡고 도배만 반복하면 끝도 없어요. 누수 탐지 전문업체 불러서 확인해야 해요.

  • 자가진단러2026.07.12

    네, 일단 사진부터 더 찍어두고 내일 관리사무소에 다시 강하게 말해봐야겠네요. 조언 감사합니다.

전화로 바로 답 듣기 1544-3644번호만
남기기

전화가 어려우면 번호만 남기세요