윗집이랑 아래층이랑 서로 난리라는데 저만 중간에서 스트레스받는 거 맞죠?

안녕하세요. 지금 10년 넘은 구축 빌라에서 전세 살고 있는 직장인이에요. 얼마 전부터 창문 프레임 위쪽이 조금씩 젖어들더니 이제는 비가 올 때마다 물이 타고 들어와서 벽지가 다 울기 시작했네요. 처음엔 그냥 외벽 문제인가 싶어서 관리실에 연락했는데, 여기는 빌라라 그런지 관리 주체가 애매해서 건물주랑 이웃집이랑 서로 책임 전가하느라 난리가 났어요. 윗집은 자기네 집에서 새는 게 아니라고 잡아떼고, 저희 건물 주인분은 공용 부분이라니까 아랫집이랑 해결하라고만 하시네요. 중간에 낀 저는 매일 물 샐까 봐 비 예보만 있으면 가슴이 철렁하는데 정작 수리나 제대로 진행이 안 되고 있어요. 어제는 옆집이랑 마주쳤는데 서로 얼굴 붉히면서 소리 지르는데 진짜 당황스럽고 기가 막히더라고요. 저는 그냥 빨리 고치고 편하게 살고 싶은데 이 소통 과정이 너무 진 빠져서 스트레스가 엄청납니다. 혹시 저처럼 이런 상황에서 집주인이나 관리측이랑 말이 안 통할 때 어떻게 해결하셨는지 아시는 분 계실까요? 아니면 이런 경우에 제가 따로 챙겨볼 수 있는 방법이라도 있을지 조언 좀 부탁드려요.😭