아랫집 피해 보상 때문에 머리 터질 것 같은데 이거 물건들 다 가져가나요?

안녕하세요. 며칠 전부터 아랫집이랑 실랑이하느라 정신이 하나도 없네요.. 결혼하고 3년 정도 된 빌라인데 얼마 전부터 아래층 거실 쪽 천장에서 물이 비친다고 연락이 왔거든요. 알고 보니 저희 집 배관 문제였고, 결국 저희가 원인 제공자로 확정되면서 수리랑 피해 보상 다 책임지게 됐네요. 아래층에 가보니까 거실 벽지랑 마루가 엉망이고, 특히 그쪽에 두고 있던 고가의 소파나 가전제품들이 물을 먹어서 망가졌다고 하더라고요. 주인분 성격도 좀 예민하신 편이라 계속 화를 내시는데 저는 진짜 당황스러워서 제대로 대꾸도 못 했네요.. 일단 일상생활배상책임 보험으로 처리하기로 하고 진행 중인데, 제가 궁금한 게 하나 있어요. 보험에서 피해 물품에 대한 보상이 이루어지면 그 물건들을 보험사에서 수거해 가거나 처리하는 방식인가요? 아니면 그냥 현금이나 포인트로 보상금이 지급되고 물건은 그대로 아랫집이 가지고 있는 건지 잘 모르겠네요. 수리업체랑 보험사 담당자랑 이야기할 때 정확히 물어봐야 할 것 같은데 혹시 비슷한 경험 있으신 분 계실까요? 제가 어떻게 대응해야 상황이 깔끔하게 마무리될 수 있을지 조언 좀 부탁드립니다요. 😭