빌라 옥상 방수 공사 때문에 이웃이랑 얼굴 붉어졌는데 보험 처리 되나요?

옥상 방수면 사실 책임 소재 가리는 게 제일 어렵죠. 일단 공사 범위랑 원인이 어디인지 정확히 파악하고 사진 찍어두는 게 나중에 분쟁 줄이는 기본이에요.

사진은 미리 많이 찍어뒀는데, 이게 옥상 문제인지 위층 배관 문제인지 명확히 구분하는 게 참 어렵네요ㅠㅠ

저희 빌라도 저번에 이랬는데 보험 처리가 생각보다 까다로워요. 일배가 내 집 수리비는 안 돼서 공동 공사 비용 분담은 협의가 제일 중요하더라고요.

아 그래서 더 고민이에요.. 서로 기분 상하는 게 싫어서 조심스럽게 이야기하고 있는데 반응이 너무 갈려서요.

위층에서 물 새면 진짜 스트레스죠. 근데 옥상 방수는 건물 전체 관리 영역이라 일배보다는 관리단이나 공동체 규약 먼저 확인해보시는 게 빠를 거예요.

공동체 규정은 있는데 금액 분담 비율에 대해서는 명확하게 적혀있지 않아서 이웃분들이랑 계속 실랑이를 하게 되네요.

일배로 처리하시려면 보험사에 사고 접수부터 하고 담당자 배정받아서 상담해보셔야 해요. 보상 범위는 약관마다 다르니까 꼭 확인해보세요.

보험사 상담받으면 대략적인 가이드라도 나올 수 있을까요? 일단 전화라도 한 통 넣어보려구요.

저는 아래층이라 피해가 심해서 일배로 처리했는데, 원인 파악이 확실해야 보험사에서도 잘 받아주더라고요. 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 저는 그걸로 원인부터 확인받고 진행했어요.

무료 점검이라는 게 정확히 어떤 식으로 진행되는 건가요? 혹시라도 비용 청구 없는 방식인지 궁금하네요.

공사 전에 견적서 상세하게 받으시고, 항목별로 왜 이 금액이 나오는지 공부해서 이웃들한테 설명하면 설득하기 훨씬 수월하실 거예요.

네 그렇더라고요. 그냥 뭉뚱그려서 말하니까 서로 예민해지는 것 같아서 하나씩 따져가며 설명해봐야겠네요.