이용 고객 사례질문답변
베란다 쪽에서 물이 샌다는데 이거 아랫집 책임인가요 아니면 제 집 문제인가요?
작성자 아파트10년차 · 2026.07.13
안녕하세요. 저희는 이제 입주한 지 4년 차 된 아파트에 살고 있는 평범한 가정입니다. 요즘 비도 자주 오고 날씨가 습해지니까 그런지 베란다 쪽 벽면이 눅눅해지는 것 같아 확인해봤더니 아래층에서 연락이 왔네요.
베란다 우수관 주변이랑 연결된 벽 쪽으로 물이 스며들고 있다고 하시더라고요. 저희 집은 평소에 물을 막 쓰는 편도 아니고 배수구 관리도 매달 깨끗하게 하는 편이라 당황스러워요. 일단 걱정되는 마음에 근처 설비 업체 불러서 점검 좀 받아봤거든요.
그런데 업체에서 오셔서 보시더니 정확한 지점이 어디인지 파악하려면 탐지 장비도 써야 하고 공사 범위가 생각보다 넓어질 수도 있다고 하네요. 견적을 하나 받아보긴 했는데 금액이 생각보다 세게 부르는 느낌이라 이게 적당한 건지 아니면 다른 업체에 한 번 더 물어봐야 하는 건지 고민이 큽니다.
윗집에서 원인 파악이 안 되면 공동 관리실이랑 협의해야 한다고는 하는데 정확히 어느 시점부터 제가 책임져야 하는 문제인지 판단이 잘 안 서네요. 혹시 비슷한 경험 있으신 분들 계시면 업체 견적 제대로 받았는지 아니면 보통 이런 경우에 어떻게 처리하는지 조언 좀 부탁드려요.
어떻게 진행하는 게 제일 깔끔할까요?