이용 고객 사례질문답변
윗집이랑 사이 안 좋은데 옥상 누수 조짐 보이면 어떻게 대응해야 할까요?
작성자 윗집과냉전중 · 2026.07.12
안녕하세요, 요즘 날씨가 부쩍 습해지면서 고민이 생겨 글 올려봐요. 저희는 지은 지 한 10년 정도 된 빌라에 살고 있는데, 얼마 전부터 거실 천장 구석에 아주 미세하게 곰팡이 기운이 올라오고 물자국 같은 게 조금씩 번지는 것 같더라고요.
사실 바로 위층이랑 층간소음 문제로 한창 냉전 중이라 말을 꺼내기가 너무 껄끄러워요. 아직 당장 천장이 무너질 정도는 아니지만, 비가 많이 올 때마다 얼룩이 진해지는 게 눈에 보이거든요. 나중에 진짜 터지고 나서 말하면 서로 감정만 상할 것 같아서 미리 조치를 좀 하고 싶은데 막막하네요.
관리사무소에 알리면 결국 윗집이랑 얘기하게 될 텐데, 괜히 시비 거는 것처럼 보일까 봐 걱정이라 일단 제가 알아보고 있는 중이에요. 누수 전문 업체 통해서 점검부터 받아보고 상황을 공유하는 게 나을지, 아니면 그냥 참고 버티다가 진짜 물이 쏟아질 때 연락해야 할지 고민입니다.
혹시 비슷한 경험 있으신 분 계실까요? 이런 상황에서 감정 안 상하게 깔끔하게 처리할 수 있는 방법이나, 미리 예방 차원에서 점검받을 때 체크해야 할 게 있을지 조언 좀 부탁드려요. 😭