베란다 천장에서 물이 계속 새는데 윗집이랑 말이 안 통해요 도와주세요

질문

이사 온 지 이제 겨우 2년 된 아파트인데 베란다 쪽에서 물이 새기 시작했어요. 처음에는 비가 많이 올 때만 조금씩 젖는 줄 알았는데 요즘은 날씨랑 상관없이 계속 물방울이 떨어지네요. 윗집에 말씀드리고 올라가서 확인해봤는데 윗집 분은 본인 집은 멀쩡하다고 화부터 내시고 상황 파악을 전혀 못 하시는 것 같아요. 관리소장님 불러서 확인해보라고 해도 원인이 정확히 어디인지 모르겠다고만 하시니까 진짜 답답해 미치겠어요. 베란다 바닥이 계속 축축하니까 곰팡이도 올라오고 세탁기 놓은 자리가 엉망이라 스트레스가 너무 심해요. 벽면 안쪽에서 배관 문제인지 외벽 크랙 때문인지 원인도 못 잡고 있는데 그냥 참고 살 순 없거든요. 어디를 수소문해서 부르면 제대로 잡아줄 수 있을지 고민인데, 혹시 비슷한 경험 있으신 분 계실까요? 누수 탐지 업체 부르면 보통 어떻게 진행되는지랑 해결될 때까지 끝까지 책임지고 봐주는 곳 찾는 팁 좀 공유 부탁드려요. ㅠㅠ

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댓글 10

• 현실조언·2026.07.15

  관리소장님이 못 잡겠다고 하면 일단 전문 누수 탐지 업체 부르셔야 해요. 원인 파악부터 제대로 해야 윗집이랑 협상하기 편해집니다.

• 윗집과냉전중·2026.07.15

  아니요 관리사무소 분들이 그냥 귀찮아서 그런 건지 잘 모르겠네요.. 정확히 어디가 문제인지 알아야 수리도 할 텐데 말이죠.

• 장마철울상·2026.07.15

  저도 예전에 베란다 누수 때문에 고생했는데 윗집이랑 감정싸움하면 답도 없더라고요. 일단 사진이랑 영상 엄청 찍어두세요.

• 구경꾼·2026.07.15

  베란다 쪽이면 외벽 크랙 때문일 수도 있어서 이건 관리사무소에서 공용부분인지 전유부분인지 확실히 구분해달라고 강하게 말해야 해요.

• 정보수집가·2026.07.15

  저도 저런 적 있었는데, 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 저는 그걸로 원인부터 잡고 해결했어요.

• 윗집과냉전중·2026.07.15

  오 정말요? 어디서 확인하면 되는지 알려주실 수 있나요? 정보 공유해주시면 너무 감사하죠.

• 배관경험자·2026.07.15

  윗집이 발뺌할 때는 내용증명이라도 보내야 압박이 됩니다. 탐지 업체랑 계약할 때 하자 보수 책임 범위도 꼭 확인하시고요.

• 윗집과냉전중·2026.07.15

  내용증명까지 가야 하나 고민되네요.. 일단은 원인부터 정확히 밝혀내는 게 급선무인 것 같아요.

• 같은고민중·2026.07.15

  곰팡이 올라오면 건강에도 안 좋으니 빨리 해결하세요. 윗집에 계속 물 들어오는 영상 보여주면서 압박하셔야 해요.

• 셀프수리러·2026.07.15

  누수 탐지 업체 부를 때 비용은 보통 협의인데, 원인 못 찾으면 비용 청구 안 하는 곳으로 알아보세요.