아파트 아래층 천장 물 샌다고 난리인데 견적 받은 게 적당한 건가요?
자가진단러·2026.07.13·조회 48·이용 고객 사례
질문
안녕하세요. 이제 막 입주한 지 1년 정도 된 아파트에 살고 있는 직장인이에요. 요즘 비도 많이 오고 날씨가 습해지는데 밑에 집에서 저희 집 배관 문제로 물이 샌다고 연락이 왔네요. 관리사무소랑 확인해보니 저희 집 화장실 쪽 문제가 맞다고 해서 업체 몇 군데 불러서 점검받았어요. 근데 막상 견적을 받아보니까 금액이 생각보다 높게 나와서 당황스럽네요. 일단 배관 교체랑 방수 작업 포함해서 부르는 곳마다 금액 차이가 좀 있는 것 같은데 이게 사실 범위가 맞는 건지, 아니면 제가 너무 비싸게 부른 건지 감이 잘 안 와요. 어떤 곳은 단순 실리콘 작업만으로 해결된다고 하고 어떤 곳은 뜯어내고 다시 해야 한다고 하니까 머리가 아프네요. 혹시 예전에 비슷한 경험 있으신 분 계실까요? 이 정도 상황에서 보통 어느 정도 범위까지 포함해서 공사 진행하는 게 일반적인지, 아니면 제가 좀 더 꼼꼼하게 따져봐야 할 부분이 있는지 조언 좀 부탁드립니다. 혹시 일상생활배상책임 같은 거 활용해서 처리할 수 있는 경우도 있다고 들었는데 이런 상황에서도 검토해볼 만한 부분일까요? 경험 있으신 분들 계시면 공유 좀 꼭 부탁드릴게요..ㅠㅠ
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.15
답변 하나 더 보기 2026.09.10
화장실 쪽 문제라는 설명만으로 배관 교체와 방수를 모두 해야 하는지는 알 수 없습니다. 각 업체에 직접 새는 관 연결부를 확인했는지, 관 이외의 바닥·주변에서 물이 내려오는지와 사진·검사 결과를 요청해보세요. 실리콘 보수는 실제 유입 틈을 찾았을 때 검토할 수 있고, 타일 들뜸·균열이 넓거나 바탕이 불안정하면 다른 범위가 필요할 수 있습니다. 같은 확인 결과를 놓고 배관·방수·철거·재설치·아래층 복구를 나눈 견적을 받아야 가격 차이의 이유가 보입니다. 기존 점검 결과와 현재 피해 사진을 남겨 주세요. 필요한 보수 범위와 비용부터 안내하겠습니다. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
아파트 아래층 천장 물 샌다고 난리인데 견적 받은 게 적당한 건가요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
- 단서
- 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 천장 전체가 보이게 멀리 1장
- 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
젖어 있다는 사실만으로는 판단하지 않습니다. 기준은 타점에서 물방울이 계속 떨어지는지입니다. 낙수가 멈췄다면 원인 누수는 해결된 것으로 봅니다.
물이 많고 계속 떨어지면 수도누수, 화장실을 쓸 때만 새면 방수누수를 먼저 의심합니다. 방수누수는 바닥 전체가 아니라 특정 틈으로 물이 들어가는 문제가 대부분입니다.
언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.
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댓글 12
같은고민중2026.07.13
입주하자마자 이런 연락 받으면 진짜 당황스럽죠ㅠㅠ 저도 작년에 겪었는데 업체마다 말이 달라서 혼란스러웠어요.
자가진단러2026.07.13
맞아요.. 어떤 곳은 금방 끝난대요. 뜯어야 한다는 곳은 너무 비싸고요.
현실조언2026.07.13
단순 실리콘만으로 해결된다는 곳은 나중에 또 새면 책임 못 지니까, 확실하게 하자고 하는 쪽이랑 견적 상세 항목 비교해보세요.
자가진단러2026.07.13
상세 내역을 어떤 식으로 요청드려야 할지 고민되네요..
동네언니2026.07.14
아랫집 피해 상황부터 정확히 파악하는 게 중요해요. 사진 찍어두시고 관리사무소랑 계속 소통하세요!
자가진단러2026.07.14
사진은 일단 다 찍어뒀는데 아랫집 보상 범위가 어디까지일지가 걱정이에요.
정보수집가2026.07.14
일상생활배상책임보험은 꼭 확인해보세요. 배관이나 방수 문제로 인한 피해 배상 때 정말 유용하더라고요.
자가진단러2026.07.14
보험 처리하면 제 부담이 얼마나 줄어들까요? 혹시 보험금 산정 기준도 아시는 분 계실까요?
옆단지주민2026.07.15
저는 예전에 해결 못 찾아서 헤맬 때 하나종합건설 무료 상담(피해복구 접수) 기능으로 원인부터 파악하고 진행했더니 편하더라고요.
자가진단러2026.07.15
아 그렇군요.. 전문적인 진단부터 받는 게 방법일 수도 있겠네요.
아랫집입장2026.07.15
윗집에서 너무 미루시면 아랫집이랑 얼굴 붉히게 돼요. 가급적 확실하게 수리하는 방향으로 결정하시는 게 나중에 뒤탈 없어요.
자가진단러2026.07.15
네.. 최대한 원만하게 해결하고 싶은데 고민이 많네요ㅠㅠ