아랫집 천장에서 물 샌다고 연락왔는데 견적 금액이 너무 달라서 고민이에요
물난리엄마·2026.07.12·조회 44·이용 고객 사례
질문
안녕하세요. 이제 막 입주한 지 2년 된 아파트에 살고 있는 애둘 엄마예요. 며칠 전부터 아래층 세탁실 천장 쪽에서 물이 비친다길래 깜짝 놀라서 바로 점검을 맡겼거든요. 날도 습한데 이런 일 겪으니까 정신이 하나도 없네요. 일단 업체를 불러서 탐지랑 공사까지 알아보려고 견적을 몇 군데 받았는데요. 업체마다 부르는 금액도 천차만별이고 어디는 단순 누수라고 하고 어디는 배관 전체를 손봐야 한다고 하니까요 정확히 어디가 문제인지 판단이 안 서네요. 한 곳은 탐지비 포함해서 적당해 보이는데, 다른 곳은 공사 범위가 너무 넓어서 비용이 꽤 세게 나왔거든요. 옆집이랑도 예민하게 엮일 수 있는 일이라 한 번 할 때 제대로 해야 할 것 같은데 어느 쪽 말이 맞는 건지 모르겠어요. 혹시 예전에 누수 때문에 고생하셨던 분들 계실까요? 견적서 볼 때 어떤 부분을 중점적으로 체크해야 바가지 안 쓰고 깔끔하게 해결할 수 있는지 조언 좀 부탁드려요. ㅠㅠ
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.15
답변 하나 더 보기 2026.09.10
견적서에서 탐지비에 어떤 검사가 포함되는지, 원인을 못 찾았을 때나 다른 구간을 추가 확인할 때 비용이 어떻게 되는지 먼저 확인해보세요. 탐지 포함 금액과 원인공사·복구까지 포함한 금액은 그대로 비교하기 어렵습니다. 아래층 세탁실이라는 위치만으로 세탁기 배수 문제를 확정할 수는 없습니다. 배수 시점과 젖음의 관계, 관 연결부 상태를 확인하고, 전체 배관 교체를 권한 곳에는 부분 보수로 부족한 결함·노후 범위의 근거를 요청하세요. 장비 이름보다 실제 무엇을 확인했는지가 중요합니다. 기존 점검 결과와 현재 피해 사진을 남겨 주세요. 필요한 보수 범위와 비용부터 안내하겠습니다. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
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- 단서
- 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 천장 전체가 보이게 멀리 1장
- 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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얼룩만으로 진행 중인 누수라고 확정하지 않습니다. 피해 위치와 물의 양·지속성, 비나 물 사용과의 관계를 확인한 뒤 가능한 원인을 하나씩 확인하거나 배제합니다.
변기 하부와 배관 연결부는 반드시 강하게 의심하지만, '물이 나오는 자리 = 물이 들어간 자리'로 단정하지 않습니다. 물은 바닥 안에서 가장 약한 틈으로 이동해 나옵니다.
언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.
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댓글 11
꼼꼼주부2026.07.13
진짜 누수 업체마다 말이 다 달라서 처음엔 저도 당황했어요. 일단 탐지 먼저 확실히 하는 곳으로 하세요. 원인 파악 안 된 상태에서 공사부터 밀어붙이면 나중에 또 샐 때 책임소재 가리기도 힘드니까요.
물난리엄마2026.07.13
맞아요, 원인 파악이 제일 중요하다고들 하시네요. 업체마다 말하는 포인트가 달라서 결정하기가 너무 어렵네요.
동네언니2026.07.13
저도 예전에 세탁실 쪽 물 샌다고 난리였는데 일단 관리소 불러서 기본 점검부터 받으세요! 아파트라면 공용부 배관 문제인지 전유부분 문제인지 구분하는 게 우선이에요.
체크리스트광2026.07.13
견적서 보실 때 탐지비가 포함된 건지, 아니면 나중에 공사하면 탐지비를 빼주는 구조인지 꼭 확인하세요. 업체마다 방식이 달라서 그래요.
같은고림중2026.07.14
저도 지금 고민 중인데 윗집이랑 얼굴 붉히기 싫어서 걱정되네요. 일단 아랫집 피해 부위 사진이나 영상은 꼭 다 찍어두세요! 나중에 보험 처리할 때 증빙용으로 필요하거든요.
아랫집입장2026.07.14
밑에 사는 입장에서는 물이 계속 떨어지면 스트레스가 크니까, 확실하게 고쳐주는 업체 선정하는 게 중요해요. 괜히 싸게 했다가 또 새면 서로 신뢰 깨지거든요.
현실조언2026.07.14
혹시 가입하신 보험 중에 일상생활배상책임 특약 있으신가요? 있으면 본인 부담금 조금만 내고 처리 가능하니까 꼭 확인해 보세요.
구경꾼2026.07.15
저도 예전에 고생했는데 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 저는 그걸로 원인부터 잡고 진행했거든요. 한번 알아보세요!
물난리엄마2026.07.15
일상생활배상책임 그거 제가 가입된 건지 내일 당장 확인해봐야겠네요. 조언 감사합니다!
월세탈출기2026.07.15
어떤 공사 범위를 말하는지 정확히 물어보세요. 윗집 배관만 문제인지 아니면 벽체나 바닥까지 손대야 하는지도요.
윗집입장2026.07.15
공동주택은 문제가 생기면 바로 해결해야 나중에 분쟁이 안 생겨서, 너무 고민하기보다 확실한 기술력 있는 곳으로 한 번에 끝내는 게 정신건강에 이롭습니다.