아랫집 천장 물난다고 난리인데 업체 견적 보고 멘붕 왔어요.. 이거 적당한 건가요?
아파트10년차·2026.07.14·조회 44·이용 고객 사례
질문
안녕하세요. 저희 집은 구축 아파트에 살고 있고 이번에 장마철이라 그런지 밑에 세대에서 계속 물이 샌다고 연락이 왔네요. 처음에는 그냥 배관 문제겠거니 하고 가볍게 생각했는데, 막상 전문 업체 불러서 점검해보니까 원인이 좀 복잡하다고 하더라고요. 어제 견적을 받았는데 금액도 예상보다 훨씬 높게 나오고 공사 범위도 생각했던 것보다 커서 당황스러워요. 다른 곳이랑 비교해보면 이게 합리적인 수준인지, 아니면 제가 너무 겁을 먹고 있는 건지 도무지 감이 안 오네요. 업체마다 설명하는 방식도 다 다르고 추가 비용 발생 가능성도 말하는 게 달라서 결정하기가 너무 힘들어요. 혹시 예전에 누수 때문에 고생하셨던 분들 계시면, 보통 이런 상황에서 견적 비교할 때 어떤 부분을 중점적으로 체크해야 하는지 조언 좀 부탁드려요. 저 지금 머리 터질 것 같아요. 😭
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.15
답변 하나 더 보기 2026.09.10
“원인이 복잡하다”는 설명을 확인된 결함과 아직 의심하는 경로로 나눠달라고 요청해보세요. 어떤 검사 결과 때문에 공사 범위가 넓어졌는지, 추가 확인 없이 한꺼번에 보수하는 부분은 없는지 알아야 견적을 판단할 수 있습니다. 각 견적에 탐지, 실제 원인 보수, 철거·재설치, 아래층 복구의 범위·수량·재료를 표시해 비교하세요. 추가 비용은 “발생할 수 있다”에서 끝내지 말고 어떤 상태가 발견되면 무슨 작업을 더 하는지와 금액 설명·승인 절차를 받아두는 것이 좋습니다. 기존 점검 결과와 현재 피해 사진을 남겨 주세요. 필요한 보수 범위와 비용부터 안내하겠습니다. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
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일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
- 단서
- 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 천장 전체가 보이게 멀리 1장
- 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
며칠 동안 실제로 물을 충분히 쓰면서 다시 거꾸로 올라오거나 배수가 늦어지는지 봅니다. 작업 직후엔 뚫린 것처럼 보여도 막힘이 덜 제거됐으면 다시 역류할 수 있습니다.
공용관이 벽을 통해 들어온 뒤 싱크대 밑 공급·환수 밸브까지 약 3m 안팎의 매립구간에는 중간 밸브가 없어 차단검사가 어렵습니다. 수도·난방·다른 원인을 충분히 배제한 뒤 이 구간만 남으면 직접 열어 확인·보수합니다.
석고보드 위에 물이 고여 있으면 겉도배만 봐서는 누수가 언제 멈췄는지 알 수 없습니다. 물이 나오는 지점 주변을 손바닥 크기만 열어 크랙·틈·구조체에서 물방울이 떨어지는지 직접 봅니다. 건조용 구멍이 아니라 관찰 지점입니다.
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댓글 8
현실조언2026.07.14
누수 진짜 스트레스죠.. 일단 원인 파악부터 확실히 하셔야 해요. 배관인지 방수 문제인지에 따라 공사 범위가 확 달라지거든요.
동네언니2026.07.14
저도 예전에 윗집이랑 싸우고 고생했는데, 관리소 통해서 정확한 위치부터 체크해달라고 하세요. 기록 남겨두는 게 나중에 중요해요.
꼼꼼주부2026.07.14
공사 전후 사진 꼭 찍어두시고요. 견적서 받으실 때 공사 범위에 어떤 자재가 들어가는지 세세하게 적어달라고 하셔야 추가금 예방돼요.
월세탈출기2026.07.15
저도 당황했는데 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 저는 그걸로 원인부터 확인하고 진행했어요. 도움 좀 되셨나 모르겠네요.
아파트10년차2026.07.15
아 그렇군요! 일단 관리실 통해서 정확한 위치부터 다시 한번 체크해봐야겠어요. 조언 감사합니다.
장마철울상2026.07.15
보험 가입되어 있으시면 일상생활배상책임 특약 같은 거 꼭 확인해보세요. 본인 부담금은 좀 있지만 보상 범위 확인해보면 마음이 좀 편하실 거예요.
아파트10년차2026.07.15
오 보험 쪽도 제가 놓치고 있었네요! 바로 약관이랑 혜택 리스트 한번 찾아봐야겠어요. 감사합니다.
옆단지주민2026.07.16
업체마다 부르는 게 값이라서 최소 세 군데는 견적 받아보시는 게 국룰이에요. 너무 당황하지 마시고 차분하게 비교해보세요.