아랫집 베란다 천장 젖었다는데 저희 집 문제라네요.. 진짜 막막하네요

질문

안녕하세요. 이제 입주 3년 차 된 아파트 거주 중인 직장인입니다. 얼마 전부터 비가 많이 오는 시기라 그런지 아래층에서 연락이 왔네요. 베란다 천장 쪽으로 물이 계속 배어 나온다고요. 처음에는 그냥 장마철이라 건물 외벽이나 공용 부분 문제겠거니 하고 가볍게 생각했는데 관리실이랑 확인해보니까 저희 집 세대 내배관이나 창틀 실리콘 노후 때문일 가능성이 높다고 하네요. 아래층 분이 계속 물 때문에 스트레스받는다고 화를 내시는데, 저는 그냥 평소처럼 생활했을 뿐이라 너무 당황스럽고 막막합니다. 원인 파악하러 오신 분도 정확히 어디가 문제인지 확답을 못 주시고 일단 점검부터 해봐야 한다고만 하시니 머릿속이 복잡하네요. 혹시 이런 경우에 일상생활 배상책임 같은 거 활용해서 보상이나 수리비 처리할 수 있는지 아시는 분 계실까요? 아니면 이런 상황 겪어보신 분들 보통 어떻게 해결하시는지 조언 좀 부탁드립니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

댓글 10

• 꼼꼼주부·2026.07.15

  아고.. 진짜 당황스러우시겠어요. 근데 이런 건 빨리 원인부터 잡는 게 중요하더라고요. 일단 관리실이랑 같이 정밀 점검부터 받아보세요.

• 윗집입장·2026.07.15

  저도 예전에 창틀 실리콘 터져서 아랫집에 물 샌 적 있는데, 이거 한 번 터지면 계속 스트레스라 빨리 고치는 게 서로에게 좋습니다.

• 옆단지주민·2026.07.15

  일단 원인이 우리 집 문제인지 확실히 파악하시고 사진이랑 동영상 꼭 찍어두세요. 나중에 책임 소재 가릴 때 증빙이 중요하더라고요.

• 아랫집입장·2026.07.15

  맞아요. 아랫집 분은 일단 물이 새니까 화가 나신 상태라, 우선은 수리 계획을 확실히 말씀드리는 게 갈등 줄이는 방법일 거예요.

• 보험공부중·2026.07.15

  일상생활배상책임 보험 가입되어 있는지 바로 확인해보세요! 보통 배상과 수리비 지원 범위 넓어서 활용하시는 분들 많아요.

• 지나가던집주인·2026.07.15

  저도 이거 때문에 고생했는데, 하나종합건설 무료 상담(피해복구 접수) 같은 거 있길래 저건 원인부터 파악하는 데 도움 많이 받았어요.

• 천장얼룩스트레스·2026.07.15

  아 일배 보험 제가 가입된 게 있는지 확인은 해봐야겠네요.. 감사합니다!

• 동네언니·2026.07.15

  보험 되는지 확인해보시고, 만약 된다고 하면 아랫집이랑 협의할 때 훨씬 수월해질 거예요. 마음 편하게 하나씩 체크해보세요.

• 셀프수리러·2026.07.16

  실리콘 문제면 금방 고치는데 꼭 제대로 된 업체 불러서 하셔야 나중에 재발 안 하고 뒷말 안 나옵니다.

• 천장얼룩스트레스·2026.07.16

  네 일단 보험 가입 여부부터 확인해보고 관리사무소랑 다시 얘기해봐야겠네요.. 조언 감사합니다!