이용 고객 사례질문답변
아래층 천장에 물 샌다고 연락 왔는데 너무 당황스럽네요 도와주세요
작성자 물난리엄마 · 2026.07.15
안녕하세요. 아이 둘 키우며 빌라 3층 살고 있는 물난리엄마입니다. 오늘 갑자기 아래층 아주머니가 올라오셔서 거실 쪽 천장이 젖어 들어간다고 하시더라고요. 저희 집은 겉으로 보기엔 아무런 문제가 없는데, 정황상 급수관 쪽에서 누수가 생긴 것 같아 가슴이 철렁 내려앉았어요.
장마철도 아니고 날씨가 이렇게 건조한데 갑자기 왜 이런 일이 생겼는지 모르겠네요. 남편은 내일이나 되어야 퇴근해서 같이 확인 가능할 것 같은데, 지금 당장 제가 혼자서라도 체크해 볼 수 있는 방법이 있을까요? 무턱대고 누수 탐지 업체부터 부르기에는 조금 겁이 나서요.
혹시 계량기를 잠그거나 물 쓰는 걸 멈추고 지켜보는 식으로 셀프 확인하는 팁이 있는지 궁금합니다. 그리고 이런 경우 보통 일상생활배상책임보험 같은 게 있으면 보상이 가능하다던데, 저도 한번 검토해 봐야 할까요? 비슷한 경험 있으신 분들 조언 좀 꼭 부탁드려요😭