천장에서 물 새는데 위층이랑 말이 안 통하네요 진짜 미치겠습니다

질문

구축 빌라 3층으로 이사 온 지 이제 겨우 2년 됐거든요. 아이 둘 키우면서 나름대로 애지중지 관리하며 살았는데 이번 장마철 지나고 나서부터 거실 천장 구석에 갑자기 누런 얼룩이 생기더라고요. 처음엔 그냥 습해서 그런가 싶었는데 시간이 갈수록 범위가 넓어지더니 이제는 벽지를 타고 곰팡이가 시커멓게 올라오네요. 문제는 집안에 퍼지는 쿰쿰한 냄새예요. 환기를 계속 시켜도 소용없고 아이들이 비염이 있어서 그런지 자꾸 재채기를 하니까 정말 스트레스 받습니다. 명백히 위에서 내려오는 상황인 것 같아서 윗집에 조심스럽게 말씀드렸는데, 본인 집 바닥은 멀쩡하다며 원인이 확실치 않은데 어떻게 보상을 하냐고 오히려 화를 내시네요. 전문가 불러서 점검부터 해야 할 것 같은데 어디서부터 손을 대야 할지 막막합니다. 이런 경우에 보통 누수 탐지를 어떻게 진행하시나요? 혹시 일상생활배상책임보험 같은 게 있으면 처리가 가능할 수도 있다던데 정말 그런 건지 궁금합니다. 저처럼 위층이랑 갈등 겪으신 분들 계시면 조언 좀 부탁드려요 😭

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댓글 10

• 꼼꼼주부·2026.07.20

  아이들 비염까지 있다니 정말 속상하시겠어요. 곰팡이가 보이기 시작하면 건강에도 안 좋으니 빨리 해결하셔야 할 것 같아요 😭

• 현실조언·2026.07.20

  일단 날짜별로 누수 범위 넓어지는 사진이랑 영상부터 다 찍어두세요. 나중에 증거 자료가 됩니다.

• 정보수집가·2026.07.21

  혹시 가입하신 보험 중에 일상생활배상책임보험 특약이 있는지 확인해보셨나요? 윗집 분께 그게 있으면 처리가 가능할 수도 있다고 말씀드려 보세요.

• 화장실공사고민·2026.07.21

  저도 들어봤는데 윗집분이 화부터 내셔서 말을 못 꺼냈어요. 정말 그 보험으로 해결이 될까요?

• 배관경험자·2026.07.21

  빌라는 공용 배관 문제일 때도 있어서 무턱대고 윗집 탓만 하면 싸움 나더라고요. 관리사무소나 반장님께 먼저 중재 요청해보세요.

• 체크리스트광·2026.07.21

  누수 탐지 업체 부르실 때 원인 파악이 먼저인지, 보수 공사가 먼저인지 순서를 명확히 정하고 진행하시는 게 좋습니다.

• 요즘집걱정·2026.07.21

  저도 예전에 천장에서 물 새서 고생했는데 진짜 스트레스 엄청나요. 말이 안 통하는 분들 만나면 정말 막막하죠.

• 셀프수리러·2026.07.21

  윗집 바닥이 멀쩡하다고 누수가 아니라고 하는 건 하수구 배관 문제일 수도 있어서 너무 믿으시면 안 됩니다.

• 윗집입장·2026.07.21

  원인이 불분명한 상태에서 덥석 보상해주겠다고 했다가 나중에 딴소리 듣는 경우도 많아서 조심스러우신 걸 거예요.

• 화장실공사고민·2026.07.21

  그렇긴 하겠지만 아이들이 계속 재채기를 하니 마음이 급하네요. 일단 사진부터 찍어둬야겠습니다.