이용 고객 사례질문답변
윗집 누수 때문에 주방 천장 다 젖었는데 견적 이거 맞는 건가요?
작성자 구축아파트살이 · 2026.07.21
진짜 살다 살다 이런 일은 처음 겪어보네요. 제가 지금 지은 지 20년 넘은 구축 아파트에 살고 있는데, 어제 퇴근하고 집에 오니까 주방 싱크대 쪽 천장에서 물이 뚝뚝 떨어지고 있더라고요. 하필이면 요즘 같이 비 많이 오는 장마철이라 더 심해진 건지, 벽지가 이미 누렇게 변해서 축 늘어져 있는 걸 보니 한숨만 나옵니다.
아이들도 있고 매일 쓰는 주방인데 당장 어떻게 해야 하나 싶어서 일단 급하게 업체 불러서 견적을 받아봤어요. 그런데 생각보다 공사 범위가 너무 넓고 금액도 제가 예상했던 것보다 훨씬 높게 나와서 당황스럽네요. 윗집 분이 미안하다고 하시며 처리해주겠다고는 하시는데, 제가 이 분야를 전혀 모르다 보니 제시받은 내용과 금액이 적당한 건지 도무지 판단이 안 서요.
혹시 이런 경험 있으신 분들 계실까요? 그냥 믿고 진행해도 될지 아니면 다른 곳에도 더 알아보고 비교해봐야 할지 고민입니다. 그리고 보통 이런 경우에 윗집에서 가입한 보험으로 처리가 가능하다고 하던데, 실제로 보장이 되는 건지 검토해봐야 하는 걸까요? 어떻게 해결하는 게 가장 현명한 방법일지 조언 좀 부탁드립니다 😭