윗집 누수 때문에 주방 천장 다 젖었는데 견적 이거 맞는 건가요?
구축아파트살이·2026.07.21·조회 49·이용 고객 사례
질문
진짜 살다 살다 이런 일은 처음 겪어보네요. 제가 지금 지은 지 20년 넘은 구축 아파트에 살고 있는데, 어제 퇴근하고 집에 오니까 주방 싱크대 쪽 천장에서 물이 뚝뚝 떨어지고 있더라고요. 하필이면 요즘 같이 비 많이 오는 장마철이라 더 심해진 건지, 벽지가 이미 누렇게 변해서 축 늘어져 있는 걸 보니 한숨만 나옵니다. 아이들도 있고 매일 쓰는 주방인데 당장 어떻게 해야 하나 싶어서 일단 급하게 업체 불러서 견적을 받아봤어요. 그런데 생각보다 공사 범위가 너무 넓고 금액도 제가 예상했던 것보다 훨씬 높게 나와서 당황스럽네요. 윗집 분이 미안하다고 하시며 처리해주겠다고는 하시는데, 제가 이 분야를 전혀 모르다 보니 제시받은 내용과 금액이 적당한 건지 도무지 판단이 안 서요. 혹시 이런 경험 있으신 분들 계실까요? 그냥 믿고 진행해도 될지 아니면 다른 곳에도 더 알아보고 비교해봐야 할지 고민입니다. 그리고 보통 이런 경우에 윗집에서 가입한 보험으로 처리가 가능하다고 하던데, 실제로 보장이 되는 건지 검토해봐야 하는 걸까요? 어떻게 해결하는 게 가장 현명한 방법일지 조언 좀 부탁드립니다 😭
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.15
답변 하나 더 보기 2026.09.10
다른 업체 견적과 비교해 보셔도 좋습니다. 지금은 윗집의 누수 원인공사와 고객님 댁 주방 피해복구를 나눈 뒤 같은 범위끼리 비교하는 것이 핵심입니다. 견적의 세부 면적과 공정을 확인해야 금액이 적정한지 판단할 수 있습니다. 복구 견적에서는 천장 석고보드 교체 면적, 도배 범위, 싱크대나 가구 탈착이 필요한 이유를 확인하세요. 눈에 보이는 얼룩보다 내부 젖음이 넓을 수 있지만, 넓게 공사해야 한다면 그 근거를 설명받아야 합니다. 장마철이라는 점이나 싱크대 위라는 위치만으로 원인을 정하지 않고, 업체가 확인한 유입 지점과 보수 내용을 윗집과 함께 공유하는 것이 좋습니다. 기존 점검 결과와 현재 피해 사진을 남겨 주세요. 필요한 보수 범위와 비용부터 안내하겠습니다. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
윗집 누수 때문에 주방 천장 다 젖었는데 견적 이거 맞는 건가요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
- 단서
- 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 천장 전체가 보이게 멀리 1장
- 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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공용관이 벽을 통해 들어온 뒤 싱크대 밑 공급·환수 밸브까지 약 3m 안팎의 매립구간에는 중간 밸브가 없어 차단검사가 어렵습니다. 수도·난방·다른 원인을 충분히 배제한 뒤 이 구간만 남으면 직접 열어 확인·보수합니다.
아래층 피해 부위를 먼저 확인하고 한 뼘 정도 타점을 연 뒤, 윗집 원인공사를 합니다. 타점으로 1~2주 동안 물이 더 안 떨어지는 것을 눈으로 확인하고 건조를 확인한 다음 석고보드·도배 복구에 들어갑니다.
관리실 판단도 참고자료입니다. 왜 그렇게 봤는지 근거 자료를 받아 현장 정황과 맞춰 보고, 맞지 않으면 근거를 들어 다시 이야기합니다.
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댓글 12
요즘집걱정2026.07.22
천장 젖은 거 보면 진짜 가슴 철렁하죠. 아이들까지 있는데 주방이라니 더 힘드시겠어요ㅠㅠ
동네언니2026.07.22
일단 사진이랑 동영상부터 구석구석 다 찍어두세요. 나중에 증빙할 때 꼭 필요하더라고요.
구축아파트살이2026.07.22
안 그래도 계속 찍고는 있는데, 어느 정도까지 상세하게 남겨둬야 할까요?
꼼꼼주부2026.07.22
관리사무소에 먼저 연락해서 누수 지점 정확히 확인하셨나요? 원인부터 확실히 잡아야 해요.
장마철울상2026.07.23
저도 작년에 겪었는데 진짜 스트레스 장난 아니에요. 구축은 배관 문제일 가능성이 높더라고요.
정보수집가2026.07.23
윗집 분이 일상생활배상책임보험 가입되어 있는지 확인해보라고 하세요. 보통 그걸로 처리하시더라고요.
구축아파트살이2026.07.23
아 그 보험인가요? 윗집 분께 한번 여쭤봐야겠네요. 감사합니다!
인테리어했던사람2026.07.23
견적서 내용이 너무 모호하면 다른 업체 한두 군데 더 불러서 비교 견적 받아보시는 걸 추천해요.
옆단지주민2026.07.23
윗집분이 협조적이셔서 다행이네요. 보통 여기서 감정 상해서 싸우는 집들 정말 많거든요.
지나가던집주인2026.07.23
누수 공사는 제대로 안 하면 나중에 또 새요. 너무 싼 곳보다는 꼼꼼하게 하는 곳으로 찾으세요.
같은고민중2026.07.23
혹시 견적서에 어떤 항목들이 들어가 있나요? 제가 아는 범위 내에서 봐 드릴 수 있을 것 같아요.
윗집입장2026.07.24
윗집 입장에서도 당황스러우시겠지만, 서로 원만하게 합의해서 빨리 고치시는 게 최선인 듯합니다.