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이용 고객 사례질문답변

공압 검사 결과는 정상인데 담수 테스트 후 물이 샌다면 타일 전체 철거가 답일까요

작성자 물방울이무서워 · 2026.08.12

실제 이용 고객이 남긴 글을 원문 그대로 옮겼습니다. 원인과 보험 적용 범위는 현장마다 다릅니다.
아래층 화장실 천장에서 물이 떨어진다는 연락을 받고 정말 가슴이 철렁했습니다. 확인해 보니 천장에 하얀 백화 현상이 보이고 물방울이 맺혀 있더라고요. 일단 급한 대로 업체를 불러서 배관에 문제가 있는지 공압 검사부터 진행했습니다. 다행히 압력은 일정하게 유지되어서 배관 파손 문제는 아니라고 하더군요. 그런데 원인을 찾기 위해 바닥에 물을 받아두는 담수 테스트를 해보니, 한 시간 정도 지났을 때 다시 아래층으로 물이 새어 나오는 것을 확인했습니다. 결국 배관이 아니라 바닥 방수층에 균열이 생겨서 물이 스며드는 상황인 것 같습니다. 지금 고민인 건 공사 범위입니다. 업체에서는 정확한 원인을 잡으려면 기존 타일을 다 걷어내고 바닥면을 완전히 말린 뒤에 방수액과 시멘트를 새로 도포해야 한다고 합니다. 특히 배수구 주변 유가 쪽 처리가 중요하다고 강조하시더라고요. 그런데 비용이나 공사 기간이 만만치 않아서 다른 대안이 있을지 궁금합니다. 타일을 뜯지 않고 진행하는 비파괴 공법이 있다고는 하는데, 과연 방수층 균열이 확실한 상황에서도 효과가 있을까요. 아니면 그냥 정석대로 다 뜯어내고 기초부터 다시 잡는 것이 재발을 막는 유일한 방법인지 판단이 서질 않습니다. 혹시 저처럼 배관은 정상인데 방수층 문제로 공사하신 분들 계신가요. 부분 보수로 해결하신 분이 있는지, 아니면 전체 철거 후 재시공을 하셨는지 경험담 부탁드립니다. 일상생활배상책임보험 청구 관련해서 서류 준비는 어떻게 하셨는지도 궁금합니다.
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댓글 6

곰****해2시간 전

배관 정상인데 담수 테스트에서 반응 왔으면 100% 방수층 문제입니다. 비파괴 공법은 상황에 따라 복불복이라, 오래된 집이면 그냥 다 뜯고 제대로 하시는 걸 추천드려요.

물*****워2시간 전

역시 정석대로 가는 게 마음 편하겠죠. 비파괴로 했다가 나중에 또 새면 더 골치 아플 것 같아 고민 중입니다.

햇****집1시간 전

저도 비슷한 경험 있었는데 유가 주변 방수만 깨져서 부분적으로 해결했었습니다. 하지만 댁의 경우처럼 백화 현상까지 보인다면 이미 범위가 넓어진 상태일 가능성이 높겠네요.

집******님1시간 전

보험 처리하시려면 공사 전후 사진이랑 소견서 꼼꼼히 챙기세요. 특히 원인 진단 과정이 담긴 사진이 있어야 보험사에서 인정해 주는 경우가 많더라고요.

물*****워1시간 전

아, 소견서가 중요하군요. 업체에 말씀드려서 진단 과정 사진이랑 서류 꼭 챙겨달라고 해야겠습니다. 감사합니다!

관****워47분 전

담수 테스트 한 시간 만에 반응 온 거면 누수량이 꽤 되는 편인 것 같습니다. 이 정도면 덧방보다는 철거 후 방수가 확실할 거예요.

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