우리 집 창가 천장과 아래층이 함께 젖을 때, 코킹 점검은 어디서 시작할까요?
하종건 상담팀·2026.08.13·조회 52·상담 질문·공식 설명
질문
큰 비 뒤 창틀과 맞닿은 천장 모서리에서 심해진다면 창호와 인접 외부 유입부를 먼저 살펴볼 이유가 있습니다. 본인 집과 아래층의 피해 위치를 각각 표시해 확인하고, 두 피해를 코킹 한 곳의 원인으로 미리 묶지는 마세요. 세탁실 배관 주변이 겉으로 말라 있었다는 점도 전달해 주세요. 그 관찰과 비 뒤의 악화를 바탕으로 외부 구간을 대조하고, 비가 없는 날 세탁 배수 직후 새로운 낙수가 있다면 연결부를 별도로 살펴볼 수 있습니다. 관리실에는 두 세대의 사진과 위쪽 창호·외부에서 확인해야 할 위치를 보여 주고 접근을 협의하면 좋습니다. 보수는 실제 유입부에 맞춰 정하며, 이미 코킹을 손댄 구간에서 반복된다면 빠진 부분과 주변 틈을 다시 살펴야 합니다. 비가 그친 뒤 바탕이 충분히 마른 상태와 작업 조건을 확인해 외부 보수를 진행하세요. 이후 같은 비에서 두 집의 새 물이 각각 멎는지 살펴보고 피해복구를 조율합니다. 글 아래 상담 접수란에 두 세대의 피해 위치와 큰 비 뒤 변화 사진을 남기거나 1544-3644로 연락해 주세요.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.13
큰 비 뒤 심해진다는 관찰은 창호·외부 틈을 먼저 살펴볼 이유입니다. 특정 비율로 원인을 정하기보다 두 세대에서 처음 젖는 위치와 외부 구간을 대조해 실제 유입부를 확인해야 합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
우리 집 창가 천장과 아래층이 함께 젖을 때, 코킹 점검은 어디서 시작할까요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
곰팡이만으로는 갈리지 않습니다. 먼저 물이 아직 들어오고 있는지, 이미 들어온 물이 마르는 중인지를 확인하고 둘 다 아니면 다른 방향까지 열어 두고 봅니다.
비파괴 방수는 보통 2~3시간, 늦어도 당일에 끝나고 바로 씁니다. 타일을 철거하는 방수는 보통 2~3일이며, 타일 작업 후 하루 정도 양생한 다음 날부터 씁니다.
언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.
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댓글 7
하종건2026.08.13
큰 비 뒤 심해진다는 관찰은 창호·외부 틈을 먼저 살펴볼 이유입니다. 특정 비율로 원인을 정하기보다 두 세대에서 처음 젖는 위치와 외부 구간을 대조해 실제 유입부를 확인해야 합니다. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.13
강한 비 뒤 더 심해진 위치를 본인 집과 아래층에서 따로 남겨 주세요. 그 사진을 바탕으로 창호 코킹과 인접 외부 틈을 살피고 실제로 보수할 구간을 정하는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.13
현재 코킹의 어느 구간이 실제 유입과 연결되는지와 필요한 작업 범위를 설명받으세요. 보수 방식의 이름이나 다른 집의 유지 기간보다 작업 위치와 이후 같은 비에서의 결과 확인이 중요합니다.
하종건2026.08.13
관리실에는 두 집의 피해 사진과 확인할 외부 구간을 전달해 접근·작업 범위를 협의해 보세요. 실제 유입부와 필요한 보수가 정해진 뒤 그 내용을 기준으로 비용 관련 논의를 이어가는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.13
코킹 점검에서 확인한 위치와 아직 확인이 필요한 인접 외부 구간을 나누어 관리실에 전달해 보세요. 두 세대의 피해 위치도 함께 보여 주면 어떤 부분의 협조가 필요한지 구체적으로 설명하기 좋습니다.
하종건2026.08.13
아래층에도 피해가 있다는 사실만으로 외벽 균열을 원인으로 정하지는 않습니다. 본인 집 천장과 아래층 낙수 위치를 따로 맞춰 보고 비 뒤 실제 유입부를 확인해야 합니다.
하종건2026.08.13
보험에는 두 세대의 실제 피해와 확인된 원인, 필요한 보수·복구 항목을 구분해 문의하세요. 아래층 피해가 있다는 이유만으로 모든 비용이 자동 인정되는 것은 아니므로 가입 계약 조건을 확인해야 합니다.