비가 없는 날에도 주차장 천장에서 계속 물이 떨어지면 어떤 검사부터 할까요?
하종건 상담팀·2026.08.13·조회 56·상담 질문·공식 설명
질문
비가 없는 동안에도 많은 물이 일정하게 계속 떨어진다면 수도 계통부터 확인할 이유가 있습니다. 주차장 위의 어느 세대와 배관에 대응하는지 위치를 맞추고, 담당자에게 검사할 냉수·온수 등 계통을 구분해 설명해 달라고 요청하세요. 일주일 넘게 비가 없었는데도 양이 줄지 않았다는 관찰은 그대로 전달하는 것이 좋습니다. 고드름이나 얼룩 모양만으로 배관 파열 위치까지 알 수는 없습니다. 담당자가 현재 물이 나오는 지점과 지속 상태를 확인한 뒤 필요한 검사와 탐지로 보수 대상을 좁혀야 합니다. 차량 충돌 이력도 점검 전에 알려 주세요. 충돌 위치와 시점, 낙수를 처음 본 시점을 구분해 기록하되 그 사고 때문에 배관이 손상됐다고 미리 정하지는 않습니다. 실제로 확인한 손상과 보수 사진을 남겨야 이후 작업 범위나 보험 문의에도 사용할 수 있습니다. 폴리싱 타일이 있는 위층에서 접근해야 한다면 담당자에게 예상 개방 위치와 필요한 보수, 이후 타일 마감을 나누어 설명받으세요. 원인 위치가 정해지기 전에 철거 장수나 복구 범위를 고정할 필요는 없습니다. 작업 범위가 달라지는 조건도 함께 확인하는 것이 좋습니다. 글 아래 상담 접수란에 주차장 낙수 위치가 보이는 사진, 비 없는 기간의 지속 상태와 차량 충돌 위치를 남겨 주세요. 1544-3644로 연락하시면 먼저 확인할 계통과 접근 범위를 상담해 드립니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.13
많은 물이 비와 관계없이 계속 나오는 경우에는 수도 계통을 먼저 확인할 필요가 있습니다. 낙수 지점 위의 위치와 지속 상태를 담당자에게 전달하고 검사할 계통을 구분해 설명받으세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
비가 없는 날에도 주차장 천장에서 계속 물이 떨어지면 어떤 검사부터 할까요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
- 단서
- 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 천장 전체가 보이게 멀리 1장
- 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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물을 내렸을 때 빠지지 않고 위로 차오르면 역류입니다. 역류한 물이 육가와 홈통 사이 같은 틈으로 타일 아래에 스며들면 별도의 방수 누수로 이어질 수 있어, 막힘만 뚫고 끝내지 않고 주변 방수와 아래층 누수 여부까지 확인합니다.
난방배관을 봅니다. 특히 지역난방은 싱크대 밑 공급·환수 라인이 수도계량기와 별개 계통입니다. 필요하면 난방을 차단하고 배관 압력을 빼서 전후 변화를 비교합니다.
윗집에서 발생한 누수가 원인이면 원인 제공자인 윗집이 아랫집 피해복구 비용을 부담하는 것이 원칙입니다. 실제 보험 보상 여부와 범위는 가입 담보, 사고 원인, 손해사정 결과에 따라 확인합니다.
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댓글 7
하종건2026.08.13
많은 물이 비와 관계없이 계속 나오는 경우에는 수도 계통을 먼저 확인할 필요가 있습니다. 낙수 지점 위의 위치와 지속 상태를 담당자에게 전달하고 검사할 계통을 구분해 설명받으세요. [하종건 판단 · 타점 열어 확인] 천장을 손바닥만큼 열어 배관인지 방수인지부터 가립니다. 처음부터 방수라고 정하지 않습니다. 왜 그렇게 보나: 배관 연결부에서 바로 떨어지면 배관, 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지면 방수, 분배기가 있으면 분배기 계통입니다. 아래층에서 물이 나오는 모양이 첫 단서입니다. 저희가 하는 것: 타점을 열고, 의심되는 공간의 사용을 멈춰 물이 멈추는지 봅니다. 그다음 원인을 확정해 필요한 곳만 공사합니다. 보험 없을 때: 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 단서: 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다. 걸리는 시간: 타점 확인은 당일. 이후 공사는 배관이면 당일, 비파괴면 2~3시간입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 타점에서 물이 멈춘 것을 보고 결제합니다. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 천장 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.13
일주일 넘게 비가 없는데도 물의 양이 줄지 않았다는 점을 점검 때 꼭 알려 주세요. 현재 낙수 위치와 시간에 따른 양의 변화를 함께 남기면 수도 계통 검사와 보수 위치를 좁히는 데 도움이 됩니다.
하종건2026.08.13
보험 문의에는 차량 충돌 이력과 실제 누수 점검 결과를 구분해 전달하세요. 충격과 손상의 관계가 아직 확인되지 않았다면 원인 조사 내용과 피해·작업 범위를 바탕으로 계약 조건을 확인해야 합니다.
하종건2026.08.13
충격인지 노후인지 먼저 선택해 보험을 문의하기보다, 충돌 위치와 낙수 시작 시점, 실제 확인된 손상 사진을 준비하세요. 필요한 보수와 피해복구 항목을 나누어 가입 보험에 전달하면 검토할 자료를 구체화하기 좋습니다.
하종건2026.08.13
담당자에게 타일 바닥에서 필요한 접근 위치와 보수 뒤 마감 범위를 설명해 달라고 요청하세요. 타일 재질만으로 한두 장 안에 끝난다고 정하기보다 실제 원인 위치와 작업 범위를 확인해 견적을 비교해야 합니다.
하종건2026.08.13
수도 배관 검사는 확인할 계통을 나누어 진행하며, 그 결과만으로 하수관 상태까지 확인한 것은 아닙니다. 내시경은 관 안의 큰 이물질이나 파손·구조처럼 목적이 있을 때 검토합니다. 현재처럼 지속 낙수가 있다면 먼저 필요한 수도 계통 검사부터 상담해 보세요.
하종건2026.08.13
차량이 닿은 위치와 사고 시점은 점검 담당자에게 전달할 정보입니다. 다만 실제 손상과 관련이 확인되기 전에는 충격이 원인이라고 정하지 않고, 낙수 위치와 확인된 배관 상태를 함께 기록하는 것이 좋습니다.