적은 물에는 괜찮다가 많이 내리면 천장에서 바로 떨어져요
하종건 상담팀·2026.08.15·조회 68·상담 질문·공식 설명
질문
많은 물을 내린 직후 천장에서 바로 떨어졌다면, 바닥 전체 방수 견적보다 배수 연결부에서 직접 빠지는 물이 있는지 먼저 확인받으세요. 소량에는 반응이 없었다는 사실과 대량 배수 직후의 낙수를 함께 전달하는 것이 중요합니다. 담당자가 아래층에서 실제 물이 나오는 위치를 확인하고 위층 배수 지점과 대조하도록 합니다. 세탁실이나 우수관 주변에서는 사용 직후 곧바로 떨어지는 물을 홈통·배수 연결부 문제의 단서로 봅니다. 주변 콘크리트가 오래 젖어 나타나는 방수 누수와 구분해 확인할 필요가 있습니다. 물이 보인 관 주변을 곧바로 실리콘으로 덮기보다 유입부가 어디인지부터 찾으세요. 비가 올 때도 같은 자리가 젖는다는 관찰은 따로 남겨 주세요. 해당 위치가 우수관 주변인지, 창호나 외벽 가까이인지 확인하면 빗물 유입 점검 범위를 정할 수 있습니다. 배수 직후 반응과 강우 때 반응을 하나의 원인으로 미리 묶지 않는 것이 좋습니다. 추가 확인은 담당자가 아래층 상태를 관찰하면서 필요한 범위로 진행하도록 하세요. 베란다나 욕실 바닥 전체에 물을 받는 시험은 권하지 않습니다. 실제 유입부를 확인한 뒤 연결부 보수나 주변 방수에 필요한 개방 범위를 정하면 됩니다. 글 아래 상담 접수란에 위아래 배수 위치와 물을 내린 직후의 반응을 남겨 주세요. 전화 1544-3644에서도 이 순서로 상담하실 수 있습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.15
물의 양에 따라 반응이 달랐다는 사실만으로 방수층이 한계에 도달했다고 판단하지 않습니다. 많은 물을 내린 직후 어디에서 직접 떨어졌는지 확인해 배수 연결부와 주변 유입을 나눠 살펴보세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
적은 물에는 괜찮다가 많이 내리면 천장에서 바로 떨어져요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
- 단서
- 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 천장 전체가 보이게 멀리 1장
- 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
아래층에서 우수관 둘레를 중심으로 페인트가 벗겨지거나 젖은 흔적이 반복되면 우수관 하부 방수를 의심합니다. 필요하면 우수관 하부를 커팅해 정리하고 삽관한 뒤 주변을 방수합니다.
세탁기 하수·배수와 연결된 육가(배수구)와 하수구 주변 방수가 원인인 경우가 많습니다. 그 지점을 제대로 보수하면 해결되는 경우가 많고, 세탁실 바닥 전체를 철거해야 하는 사례는 드뭅니다.
난방배관을 봅니다. 특히 지역난방은 싱크대 밑 공급·환수 라인이 수도계량기와 별개 계통입니다. 필요하면 난방을 차단하고 배관 압력을 빼서 전후 변화를 비교합니다.
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댓글 7
하종건2026.08.15
물의 양에 따라 반응이 달랐다는 사실만으로 방수층이 한계에 도달했다고 판단하지 않습니다. 많은 물을 내린 직후 어디에서 직접 떨어졌는지 확인해 배수 연결부와 주변 유입을 나눠 살펴보세요. [하종건 판단 · 타점 열어 확인] 천장을 손바닥만큼 열어 배관인지 방수인지부터 가립니다. 처음부터 방수라고 정하지 않습니다. 왜 그렇게 보나: 배관 연결부에서 바로 떨어지면 배관, 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지면 방수, 분배기가 있으면 분배기 계통입니다. 아래층에서 물이 나오는 모양이 첫 단서입니다. 저희가 하는 것: 타점을 열고, 의심되는 공간의 사용을 멈춰 물이 멈추는지 봅니다. 그다음 원인을 확정해 필요한 곳만 공사합니다. 보험 없을 때: 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 단서: 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다. 걸리는 시간: 타점 확인은 당일. 이후 공사는 배관이면 당일, 비파괴면 2~3시간입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 타점에서 물이 멈춘 것을 보고 결제합니다. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 천장 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.15
비가 올 때의 젖음과 위층 배수 직후 낙수를 각각 기록해 주세요. 피해가 우수관 주변에 모이는지 창호·외벽 쪽에서 시작되는지 대조하면 외부 유입을 추가로 확인할 위치를 정할 수 있습니다.
하종건2026.08.15
담당자에게 소량 배수에는 변화가 없었고 많은 배수 직후 바로 떨어졌다고 그대로 전달하세요. 이미 나타난 반응을 근거로 실제 출수 위치를 확인하고, 연결부에 접근하기 위해 필요한 개방 범위를 정하는 순서가 좋습니다.
하종건2026.08.15
먼저 위층 공간의 종류와 배수 위치를 확인해야 합니다. 다른 집의 욕실 전체 공사 경험을 적용하기보다, 현재 배수 연결부에서 직접 새는지와 주변 방수 유입이 있는지를 나눠 보세요.
하종건2026.08.15
부분 보수가 맞는지는 확인한 유입부를 그 작업으로 처리할 수 있는지에 달려 있습니다. 연결부가 원인으로 확인됐다면 연결부를, 주변 방수 유입이 확인됐다면 해당 부위를 보수하는 범위를 설명받으세요.
하종건2026.08.15
비가 온 뒤 창문 가까이부터 젖는다면 창호 코킹과 외벽을, 우수관 주변에 피해가 집중되면 그 주변 방수를 확인합니다. 천장에 관이 있다는 사실만으로 외부 물의 이동 경로를 정하지는 않습니다.
하종건2026.08.15
이미 많은 물을 내린 직후 낙수가 확인됐으니 그 상황을 담당자에게 먼저 전달하세요. 추가 확인은 아래층 실제 물을 관찰할 수 있게 담당자가 범위를 정하도록 하고, 바닥 전체를 담그는 시험은 하지 않는 것이 좋습니다.