누수 피해로 아래층 타일까지 손상됐을 때 복구 범위를 정하는 기준
하종건 상담팀·2026.08.18·조회 161·상담 질문·공식 설명
질문
위층의 누수 원인을 고치는 공사와 아래층의 젖은 마감·타일을 복구하는 공사를 먼저 나눠야 합니다. 아래층 타일의 들뜸은 실제 손상 범위를 담당자가 확인해 복구를 협의할 사항이며, 그것만으로 위층 욕실 전체의 방수 상태가 정해지는 것은 아닙니다. 원인이 해결됐다면 천장·벽·문·바닥 중 실제 피해가 있는 위치와 필요한 복구를 각각 확인하세요. 석고보드가 젖었다면 젖은 범위보다 조금 더 넓게 교체하고 도배는 연결된 피해 면을 기준으로 합니다. 타일과 다른 마감도 관련 없는 부분까지 자동으로 확대하지 않고 실제 손상과 필요한 작업을 설명받는 것이 좋습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.18
위층 보험 여부와 누수 원인 해결 상태를 확인한 뒤 아래층 실제 피해복구 견적을 정리하세요. 보험이 없다면 위층 소유자와 복구 비용을 협의하는 과정이 필요합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
누수 피해로 아래층 타일까지 손상됐을 때 복구 범위를 정하는 기준
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다
- 보험 있을 때
- 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 천장·벽 가까이 1장
- 방 전체가 보이게 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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석고보드 위에 물이 고여 있으면 겉도배만 봐서는 누수가 언제 멈췄는지 알 수 없습니다. 물이 나오는 지점 주변을 손바닥 크기만 열어 크랙·틈·구조체에서 물방울이 떨어지는지 직접 봅니다. 건조용 구멍이 아니라 관찰 지점입니다.
관리실 판단도 참고자료입니다. 왜 그렇게 봤는지 근거 자료를 받아 현장 정황과 맞춰 보고, 맞지 않으면 근거를 들어 다시 이야기합니다.
누수 원인을 찾고 추가 손해를 막기 위한 탐지·철거·원인 보수(손해방지비용)와, 공사 후 새 타일·마루로 원상 마감하는 비용이 다르게 취급된다는 뜻입니다. '우리 집 공사는 전부 안 된다'는 뜻이 아닙니다.
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댓글 6
하종건2026.08.18
위층 보험 여부와 누수 원인 해결 상태를 확인한 뒤 아래층 실제 피해복구 견적을 정리하세요. 보험이 없다면 위층 소유자와 복구 비용을 협의하는 과정이 필요합니다. [하종건 판단 · 아랫집 피해복구] 원인 공사와 건조 확인이 먼저입니다. 그다음 실제로 젖은 범위만큼 복구합니다. 왜 그렇게 보나: 겉 벽지가 말라도 안쪽 석고보드가 젖어 있으면 그보다 조금 넓게 교체해야 다시 뜯는 일이 없습니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 말린 뒤 도배합니다. 저희가 하는 것: 타점을 한 뼘 열고 약 2주 낙수가 멈춘 것을 본 뒤, 천장만이면 천장, 벽 한 면이면 그 면을 기준으로 복구 범위를 잡습니다. 보험 없을 때: 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다 보험 있을 때: 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다 걸리는 시간: 천장만 젖었으면 젖은 도배·석고를 걷어내고 빠르게 복구합니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 건조 뒤 도배합니다. 결제와 A/S: 공사 전·중·후 사진을 기록하고 책임 시공확인서로 마무리합니다. 사진 2컷(젖은 천장·벽 가까이 1장, 방 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.18
실제 손상된 타일·도배·문 등 항목을 나눠 적용 범위를 확인해야 합니다. 공사 전체가 같은 기준으로 인정된다고 전제하지는 마세요.
하종건2026.08.18
아래층에서 타일이 손상된 범위와 바탕의 실제 상태를 담당자에게 설명받으세요. 들뜸만으로 내부 전체가 젖었다고 단정하거나 관계없는 바닥까지 자동으로 철거하지는 않습니다.
하종건2026.08.18
원인이 미확인이라면 실제 물이 나타난 위치에서 가까운 설비를 확인해야 합니다. 관리사무소의 자료와 현장 결과를 맞춰 필요한 점검과 공사를 협의하세요.
하종건2026.08.18
아래층 천장에서 물이 보였다는 위치만으로 책임 구간까지 정하지는 않습니다. 실제 원인 위치와 필요한 원인 보수, 아래층 복구를 나눠 상의해야 합니다.
하종건2026.08.18
복구 견적에 철거·목공·도배·바닥 마감과 보양·정리 범위가 어디까지 포함되는지 확인하세요. 공정별 담당과 일정을 실제 필요한 작업에 맞춰 설명받는 것이 좋습니다.