욕조 배수가 느리고 아래층 천장도 젖으면 막힘과 연결부를 따로 봐야 하나요
하종건 상담팀·2026.08.24·조회 94·상담 질문·공식 설명
질문
욕조의 배수 불량과 아래층 연결부에서 직접 새는 물은 각각 확인해야 합니다. 위층에서는 물이 제대로 배출되는지와 욕조 아래로 빠지는 경로를, 아래층에서는 담당자가 점검구의 연결부와 주변 콘크리트 상태를 살펴야 합니다. 바닥 틈의 물이나 변기 주변 백화만으로 호스 연결 오류와 패킹 문제를 동시에 확정할 수는 없습니다. 막힌 곳을 정리했다면 며칠간 평소 사용에서 배수가 다시 느려지거나 역류하지 않는지 보세요. 배수가 좋아져도 주변 틈으로 물이 들어간 문제나 직접 새는 연결부가 남아 있을 수 있습니다. 담당자에게 각 보수 위치와 확인 결과를 나눠 설명받는 것이 필요합니다. 욕조 철거 여부도 배수 상태와 실제 유입부를 확인한 뒤 정하세요. 아래 상담 접수란에 물이 빠지는 속도, 욕조 아래로 물이 나오는 상황, 아래층 점검 결과를 남겨 주시면 남은 확인 대상을 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.24
설치 문제인지 노후인지라는 표현만으로 보험 적용을 결정할 수는 없습니다. 확인된 누수 원인과 실제 피해, 필요한 보수 항목을 가입 담보에 맞춰 확인하세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
욕조 배수가 느리고 아래층 천장도 젖으면 막힘과 연결부를 따로 봐야 하나요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
- 단서
- 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 천장 전체가 보이게 멀리 1장
- 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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아래층에서 우수관 둘레를 중심으로 페인트가 벗겨지거나 젖은 흔적이 반복되면 우수관 하부 방수를 의심합니다. 필요하면 우수관 하부를 커팅해 정리하고 삽관한 뒤 주변을 방수합니다.
막힘을 청소한 뒤 안이 제대로 비었는지, 큰 파손이나 이물질이 어디 있는지, 관이 어느 방향으로 가는지 볼 때 유용합니다. 작은 크랙은 화면에서 머리카락·오염과 구분이 어려워 내시경만으로 판단하지 않습니다.
난방배관을 봅니다. 특히 지역난방은 싱크대 밑 공급·환수 라인이 수도계량기와 별개 계통입니다. 필요하면 난방을 차단하고 배관 압력을 빼서 전후 변화를 비교합니다.
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댓글 9
하종건2026.08.24
설치 문제인지 노후인지라는 표현만으로 보험 적용을 결정할 수는 없습니다. 확인된 누수 원인과 실제 피해, 필요한 보수 항목을 가입 담보에 맞춰 확인하세요. [하종건 판단 · 타점 열어 확인] 천장을 손바닥만큼 열어 배관인지 방수인지부터 가립니다. 처음부터 방수라고 정하지 않습니다. 왜 그렇게 보나: 배관 연결부에서 바로 떨어지면 배관, 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지면 방수, 분배기가 있으면 분배기 계통입니다. 아래층에서 물이 나오는 모양이 첫 단서입니다. 저희가 하는 것: 타점을 열고, 의심되는 공간의 사용을 멈춰 물이 멈추는지 봅니다. 그다음 원인을 확정해 필요한 곳만 공사합니다. 보험 없을 때: 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 단서: 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다. 걸리는 시간: 타점 확인은 당일. 이후 공사는 배관이면 당일, 비파괴면 2~3시간입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 타점에서 물이 멈춘 것을 보고 결제합니다. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 천장 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.24
욕조 배수 정리와 연결부 보수, 아래층 복구를 나눠 문의해 보세요. 사고와 담보에 따라 인정 항목이 달라질 수 있으므로 각각의 비용을 확인하는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.24
실제로 어느 연결부에서 물이 새는지 확인 결과를 가지고 관리 주체와 협의하세요. 도면이 있으면 위치를 대조하되, 공용·전용 명칭만으로 이번 비용을 먼저 결정하지 않습니다.
하종건2026.08.24
점검구 접근 방법과 작업할 연결부를 담당자에게 설명받으세요. 접근 위치와 원인 보수 구간을 구분해 공유하면 관리 주체와 작업 일정을 협의하기도 쉽습니다.
하종건2026.08.24
욕조 배수가 잘되는지와 아래층 연결부에서 직접 새는지는 별도 결과로 확인하세요. 막힘을 정리해도 이미 주변으로 물이 들어간 경로나 연결부의 누수를 함께 해결했는지는 다시 봐야 합니다.
하종건2026.08.24
백화가 있는 바닥 위치와 아래층 젖은 위치를 함께 남겨 주세요. 물이 나온 시간과 욕조 배수 상황도 맞춰 보면 단순 흔적과 사용 뒤 새 유입을 구분하는 데 도움이 됩니다.
하종건2026.08.24
욕조를 철거하지 않는 범위가 가능한지는 실제 물 유입부를 확인한 뒤 정해야 합니다. 호스를 보수했다면 그 주변에서 물이 다시 빠지는지와 아래층 변화가 멈췄는지부터 확인하세요.
하종건2026.08.24
측판 주변을 보수했다면 막은 위치와 실제 물이 들어오던 경로가 일치하는지 설명받으세요. 한 부분을 보수한 사실만으로 욕조 주변 모든 유입이 해결됐다고 보지는 않습니다.
하종건2026.08.24
내시경은 큰 파손이나 이물질, 관로 구조를 확인할 목적이 있을 때 활용합니다. 작은 균열은 오염과 구분하기 어려울 수 있어 영상만으로 판단하지 않으며, 호스 연결 확인에 언제나 필수인 것은 아닙니다.