욕실 타일에 물이 고이고 아래층이 젖으면 부분 보수를 선택할 수 있나요?
하종건 상담팀·2026.08.28·조회 44·상담 질문·공식 설명
질문
실제 유입 부위를 찾았고 타일 바닥이 양호한지 확인한 뒤 부분 보수를 검토할 수 있습니다. 물고임 자체가 숨은 물길이나 방수 손상을 증명하는 것은 아닙니다. 욕실 사용 뒤 아래층에 새 젖음이 생기는지와 변기·배수구·코너 등 어느 부위로 물이 들어가는지를 살펴보세요. 넓은 들뜸이나 타일 움직임·반복 균열이 있다면 바닥 자체의 상태를 더 보고 철거 필요성을 판단합니다. 비에 따른 다른 피해가 있다면 그 조건은 별도 후보로 나눕니다. 이미 부분 보수했다면 평소 사용 조건에서 아래층 새 물이 멈추는지 확인하세요. 이를 위해 배수구를 막고 바닥 전체를 물에 잠기게 하는 시험은 권하지 않습니다. 글 아래 상담 접수란이나 1544-3644에 물이 고이는 위치와 사용 뒤의 변화를 알려 주시면 필요한 보수와 확인 방법을 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.28
보수 전후 자료에는 실제 유입 위치와 작업 범위, 사용 뒤 새 물의 변화가 필요합니다. 부분 보수라는 이름만으로 결과가 확인되는 것은 아닙니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
욕실 타일에 물이 고이고 아래층이 젖으면 부분 보수를 선택할 수 있나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 80만 원
- 보험 있을 때
- 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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물 사용을 멈추고 계량기를 잠근 뒤 약 30분 후 다시 열었을 때 별침이 움직이는지 봅니다. 움직이면 수도누수 가능성을 의심합니다. 정밀탐지를 대체하는 확정 기준은 아니고 수도 계통 가능성을 좁히는 1차 확인법입니다.
장판을 열어 두면 표면은 쉽게 마릅니다. 기준은 충분히 말린 뒤 장판을 다시 덮었을 때 수일 동안 물기나 습기가 다시 차지 않는 것입니다. 들어 놓았을 때 마른 것만으로는 완전 건조로 보지 않습니다.
배관은 보이는 위치가 아니라 어느 세대가 쓰는 배관인지로 가릅니다. 우리 집에서 내려간 하수·오수 배관이 아래층 천장을 지나는 구조가 일반적입니다.
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댓글 10
하종건2026.08.28
보수 전후 자료에는 실제 유입 위치와 작업 범위, 사용 뒤 새 물의 변화가 필요합니다. 부분 보수라는 이름만으로 결과가 확인되는 것은 아닙니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.28
사진마다 어느 위치를 보수했는지와 이후 어떤 조건에서 관찰했는지 알려 주세요. 남은 얼룩과 새 젖음을 나눠 볼 수 있습니다.
하종건2026.08.28
필요한 원인 제거와 아래층 피해 복구는 실제 가입 담보에서 검토할 수 있습니다. 사고 조건과 항목별 인정 범위를 확인하세요.
하종건2026.08.28
원인공사와 피해 마감을 나눈 견적을 함께 문의하세요. 윗집 원인공사의 새 타일 등 일부 마감은 제외될 수 있으므로 전체 금액을 보장액으로 정하지 않습니다.
하종건2026.08.28
바닥 전체를 물에 잠기게 하는 시험은 권하지 않습니다. 배수구를 막으면 실제 배수 문제를 놓치거나 아래층 피해를 키울 수 있어, 보수 뒤 평소 사용 조건의 변화를 확인하는 방향을 우선합니다.
하종건2026.08.28
관리 자료가 있다면 실제 확인한 원인 구간과 대조할 수 있습니다. 공용부 후보가 있다는 이유만으로 현재 누수 원인을 먼저 정하지는 않습니다.
하종건2026.08.28
자료 유무와 별개로 현재 피해 위치와 사용 반응부터 전달하면 됩니다. 확보한 도면은 실제 검사 구간과 함께 대조해 보세요.
하종건2026.08.28
베란다에서 비와 함께 창 주변이 젖는 경우라면 코킹·외부 유입을 확인합니다. 욕실의 물고임만으로 그 외부 문제까지 함께 있다고 보지는 않습니다.
하종건2026.08.28
물이 실제로 어디에 고이고 배수 때 어떻게 변하는지 알려 주세요. 물고임만으로 경사가 잘못됐다고 정하기보다 실제 유입 부위와 배수 상태를 나눠 확인해야 합니다.
하종건2026.08.28
검사 순서를 일괄 고정하기보다 각 공간의 피해 위치와 발생 조건에 맞춰 확인할 후보를 정하세요. 확인된 원인 부위와 바닥 상태가 공사 선택의 근거입니다.