누수로 천장과 마루까지 젖었습니다. 복구 전에 같은 기간을 말려야 하나요?
하종건 상담팀·2026.09.09·조회 77·상담 질문·공식 설명
질문
먼저 현재 물이 멈췄는지와 교체할 재료·남길 벽을 구분해 주세요. 천장·벽·마루가 함께 젖었더라도 복구 조건을 각각 확인해야 합니다. 피해 면이 넓다는 사실만으로 같은 기간을 말린 뒤 한 번에 마감하는 방식이 정해지는 것은 아닙니다. 천장 석고보드 위에 고인 물 때문에 상태를 보기 어렵다면, 물이 나타나는 부근을 작게 열어 실제 낙수를 관찰할 필요가 있는지 판단합니다. 벽지의 축축함과 현재 떨어지는 물을 나눠 보면 누수 중단을 확인하는 데 도움이 됩니다. 원인이 해결돼 물이 멈췄고 젖은 석고보드와 벽지를 철거·교체한다면 복구를 진행할 수 있습니다. 많이 젖은 콘크리트 벽을 남겨 직접 도배할 때는 충분히 건조해야 합니다. 하종건은 이 조건에서 약 1~2개월 건조를 권하며, 이 기간을 마루나 모든 천장 공사에 일괄 적용하지 않습니다. 견적은 아래층 천장·벽·마루의 실제 피해와 위층 원인 제거, 원인 공사 뒤 새 마감으로 나눠 보세요. 위층의 새 마감재가 제외될 수 있다는 보험 설명은 아래층 마루 피해의 인정 여부와 구분해야 합니다. 실제 담보·원인·손해 항목을 개별적으로 확인합니다. 글 아래 상담 접수란에 피해 면과 낙수 여부, 교체를 제안받은 재료 및 견적을 남겨 주세요. 복구 시점과 범위, 보험에서 확인할 항목을 나눠 상담하겠습니다. 전화는 1544-3644입니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.09
현재 확인된 원인·피해 범위와 견적의 윤곽을 알려 주세요. 준비할 자료와 접수 순서를 안내하며 계약별 절차와 기한도 확인해야 합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
누수로 천장과 마루까지 젖었습니다. 복구 전에 같은 기간을 말려야 하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다
- 보험 있을 때
- 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 천장·벽 가까이 1장
- 방 전체가 보이게 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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그럴 수 있습니다. 천장 구조체나 석고보드 위에 고여 있던 물이 빠져나오며 보통 3~7일 물방울이 이어집니다. 기준은 도배가 젖었는지가 아니라 타점에서 물방울이 줄고 멈추는지입니다.
피해 위치와 마감 구조에 따라 다릅니다. 석고보드 천장이라 젖은 보드와 도배를 어차피 교체한다면 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 바로 복구할 수 있습니다. 콘크리트에 벽지가 직접 붙어 있거나 벽체가 젖었다면 약 1~2개월 건조기간을 권합니다.
누구 편을 드는 문제가 아니라 원인과 과실을 먼저 확인할 문제입니다. 그다음 임대인과 세입자의 보험 가입·보장·사고 조건을 각각 확인해 인정되는 범위와 남는 부담을 정리합니다.
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하종건2026.09.09
현재 확인된 원인·피해 범위와 견적의 윤곽을 알려 주세요. 준비할 자료와 접수 순서를 안내하며 계약별 절차와 기한도 확인해야 합니다. [하종건 판단 · 아랫집 피해복구] 원인 공사와 건조 확인이 먼저입니다. 그다음 실제로 젖은 범위만큼 복구합니다. 왜 그렇게 보나: 겉 벽지가 말라도 안쪽 석고보드가 젖어 있으면 그보다 조금 넓게 교체해야 다시 뜯는 일이 없습니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 말린 뒤 도배합니다. 저희가 하는 것: 타점을 한 뼘 열고 약 2주 낙수가 멈춘 것을 본 뒤, 천장만이면 천장, 벽 한 면이면 그 면을 기준으로 복구 범위를 잡습니다. 보험 없을 때: 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다 보험 있을 때: 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다 걸리는 시간: 천장만 젖었으면 젖은 도배·석고를 걷어내고 빠르게 복구합니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 건조 뒤 도배합니다. 결제와 A/S: 공사 전·중·후 사진을 기록하고 책임 시공확인서로 마무리합니다. 사진 2컷(젖은 천장·벽 가까이 1장, 방 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.09.09
사진과 견적에서 이미 확인된 항목과 추가 확인이 필요한 피해를 나눠 주세요. 실제 보험계약과 대조할 자료를 정리하는 데 도움이 됩니다.
하종건2026.09.09
젖은 석고보드를 교체할지와 벽을 남길지를 먼저 구분합니다. 일괄적인 15~20일 기준보다 실제 누수 중단과 남은 재료의 조건에 맞춰 복구를 설명하겠습니다.
하종건2026.09.09
아래층 피해 복구·원인 제거·공사 뒤 새 마감을 나눠 견적을 보세요. 각 항목의 인정 범위는 가입 약관·사고 원인·보험사 심사에 따라 달라질 수 있습니다.
하종건2026.09.09
아래층 마루가 실제로 피해를 입은 범위를 견적에 따로 표시해 주세요. 천장과 벽의 피해도 나누면 복구 항목과 보험 확인 대상을 정리할 수 있습니다.
하종건2026.09.09
마루의 실제 피해 복구와 위층 원인 공사 후 마감은 구분해 설명받으세요. 서로 다른 항목이므로 한쪽에 대한 보험 안내를 다른 항목에 그대로 적용하지 않습니다.
하종건2026.09.09
자기부담금과 같은 사고에 적용 가능한 계약을 실제 가입 내용으로 확인합니다. 복수 보험의 보상 방식도 함께 살펴 고객이 부담할 금액을 비교합니다.