비 온 뒤 베란다 벽과 아래층 천장이 젖으면, 어느 위치부터 볼까요?
하종건 상담팀·2026.09.10·조회 102·상담 질문·공식 설명
질문
베란다 벽에 습기가 보이고 아래층에서도 천장 얼룩을 이야기한다면, 두 곳의 젖은 위치부터 맞춰 보세요. 위층 바닥 전체를 뜯기 전에 아래층 피해가 창 가까이에 있는지, 우수관 둘레에 있는지, 세탁 배수 위치와 가까운지를 살펴보는 순서입니다. 하종건은 이 위치를 출발점으로 유입 후보를 좁혀 갑니다. 비가 올 때 심해지는 베란다 누수라면 창틀 코킹의 벌어짐이나 탈락, 외벽 틈, 우수관 주변 방수를 확인합니다. 창 아래 벽이 젖는 경우와 우수관 둘레 천장의 페인트가 벗겨지는 경우는 먼저 볼 지점이 다를 수 있습니다. 물이 들어오는 윗집 쪽에는 뚜렷한 흔적이 보이지 않을 수도 있어, 아래층 피해 위치를 함께 보는 것이 필요합니다. 반대로 세탁 후에 물이 나타난다면 세탁 배수와 그 주변을 따로 살펴야 합니다. 평소 바닥에 물을 거의 쓰지 않는 베란다라면 창틀·우수관 주변의 국소적인 원인을 먼저 확인하고 바닥 공사 범위를 판단합니다. 얼룩을 보고 곧바로 결로라고 하거나, 전체 방수를 해야 한다고 결론 내릴 단계는 아닙니다. 사진을 보내실 때는 젖은 부분만 가까이 찍은 사진과 창·우수관 위치가 함께 보이는 사진을 같이 남겨 주세요. 비가 온 때와 세탁한 때 중 언제 달라졌는지도 적어 주시면 첫 점검 위치부터 안내하겠습니다. 글 아래 상담 접수란에 연락처를 남기거나 1544-3644로 전화해 주세요.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.10
비가 온 뒤인지, 세탁물을 배수한 뒤인지부터 구분해 주세요. 여름철에 비와 관계없이 나타나는 물이라면 에어컨 배수도 확인 후보입니다. 이 세 조건을 한꺼번에 방수 문제로 묶지는 않습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
비 온 뒤 베란다 벽과 아래층 천장이 젖으면, 어느 위치부터 볼까요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 베란다 비파괴 약 60만 원 기준
- 보험 있을 때
- 가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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따로 맡길 필요는 없습니다. 원인 진단, 원인공사, 건조 확인, 피해복구, 보험 대응은 서로 이어져 있어 한 곳이 전체를 주관하면 공정 사이의 책임 공백과 정보 누락이 줄어듭니다.
얼룩만으로 진행 중인 누수라고 확정하지 않습니다. 피해 위치와 물의 양·지속성, 비나 물 사용과의 관계를 확인한 뒤 가능한 원인을 하나씩 확인하거나 배제합니다.
공사를 못 하는 것이 아닙니다. 판정의 확실성이 조금 낮아질 수 있다는 점을 미리 설명드리고, 그 리스크를 이해하신 상태에서 부분보수나 다음 검사를 진행합니다.
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댓글 9
하종건2026.09.10
비가 온 뒤인지, 세탁물을 배수한 뒤인지부터 구분해 주세요. 여름철에 비와 관계없이 나타나는 물이라면 에어컨 배수도 확인 후보입니다. 이 세 조건을 한꺼번에 방수 문제로 묶지는 않습니다. [하종건 판단 · 베란다·세탁실 비파괴 방수] 누런 얼룩, 페인트 부풂, 벗겨짐은 물이 콘크리트로 스민 흔적입니다. 지금 물방울이 안 보여도 미세누수일 수 있습니다. 왜 그렇게 보나: 피해 위치가 창문 쪽인지 우수관 쪽인지 세탁실 쪽인지를 먼저 보고 원인을 특정합니다. 베란다는 화장실처럼 물을 많이 쓰지 않아서, 특정 유입부가 있는 경우가 대부분입니다. 저희가 하는 것: 바닥 전체를 걷어내지 않습니다. 코너·배수구·우수관 주변 같은 실제 취약 지점을 비파괴로 막습니다. 앞으로도 물을 많이 쓸 습식 베란다면 바닥 상태를 보고 철거방수를 검토합니다. 보험 없을 때: 베란다 비파괴 약 60만 원 기준 보험 있을 때: 가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 결제와 A/S: 약 2주 결과 확인 뒤 결제, A/S 1년. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.09.10
기록에는 물이 처음 보인 위치와 그때의 사용 조건이 함께 있으면 좋습니다. 같은 벽이 젖었더라도 비와 세탁 중 어느 조건에서 반응했는지에 따라 먼저 확인할 지점이 달라집니다.
하종건2026.09.10
아래층 피해 위치를 위층의 창틀, 우수관, 세탁 배수 위치와 대조하는 것이 출발점입니다. 위층에서 눈에 띄는 틈 하나를 찾았다는 이유만으로 그곳이 유일한 원인이라고 정하지는 않습니다.
하종건2026.09.10
보험은 가입 여부만으로 지급을 확정할 수 없습니다. 확인된 누수 원인과 아래층 피해, 실제 보수 항목을 놓고 가입 상품·특약과 심사 기준을 확인해야 합니다.
하종건2026.09.10
아래층 피해 복구비와 원인을 찾거나 제거하는 비용, 새 타일 같은 마감 비용은 같은 항목이 아닙니다. 원인 공사 일부가 검토되더라도 마감재나 일부 폐기물 비용은 제외될 수 있어 견적 항목별 확인이 필요합니다.
하종건2026.09.10
변색만으로 물이 들어오는 지점을 확정하기보다, 페인트가 벗겨진 위치가 창 아래인지 우수관 둘레인지 살펴보세요. 비가 내린 뒤 그 위치의 젖음이 달라지는지도 함께 확인합니다.
하종건2026.09.10
우수관 근처가 젖는다는 사실과 누가 보수비를 부담하는지는 별도로 확인할 내용입니다. 먼저 관 자체인지, 주변 방수인지, 창 쪽 유입인지 원인을 좁혀야 보수할 부위를 설명할 수 있습니다.
하종건2026.09.10
외벽 쪽 보수가 필요한 것으로 확인되면 해당 부위와 증상을 관리실에 전달해 보수 협의를 할 수 있습니다. 위치만 보고 관리실이나 특정 세대의 책임부터 정하지는 않습니다.
하종건2026.09.10
물을 거의 쓰지 않는 베란다에서 비가 올 때만 젖는다면, 바닥 전체 철거보다 창틀 코킹과 우수관 주변을 먼저 볼 이유가 있습니다. 확인된 유입부에 따라 필요한 공사 범위를 정합니다.