대피공간 창틀 실리콘이 떴는데 외벽 누수인가요?

누수 고민·2026.09.22·조회 11·상담 질문·공식 설명

질문

아파트 대피공간 샷시 창틀 쪽으로 물자국이 생기고 실리콘이 들떠 있습니다. 이사 올 때 실리콘 작업을 새로 해서 깔끔했는데, 얼마 전 확인했을 때는 괜찮다가 갑자기 이렇게 되었네요. 이곳은 수도나 보일러가 없는 외벽 쪽 대피장소입니다. 건물 외벽을 타고 물이 들어온 것인지 궁금합니다. 이런 경우 관리사무소에 요청하면 비용 부담을 하고 수리를 해주는 부분일까요?

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.22

창호 코킹 불량일 가능성이 높습니다. 코킹은 창틀과 벽 사이를 메우는 실리콘 작업을 말합니다. 실리콘이 떠 있고 물자국이 보인다면 빗물이 그 틈으로 유입되었을 확률이 크기 때문입니다. 정확한 판단을 위해 다음 순서로 확인하시기 바랍니다. 1) 창문을 열어 외부 실리콘이 벌어지거나 탈락한 곳이 있는지 직접 확인합니다. 2) 최근에 비가 왔을 때 물자국이 생겼는지, 비가 오지 않을 때도 젖어 있는지 관찰합니다. 하종건은 먼저 창호 코킹 상태를 점검하고 보수를 진행합니다. 이 과정에서 외벽의 갈라짐이나 다른 빗물 유입 경로가 있는지 함께 확인합니다. 만약 코킹 보수 후에도 문제가 남는다면 외벽 크랙 등 더 넓은 범위의 원인을 추적하는 단계로 넘어갑니다. 비용 부담이나 관리실 지원 여부는 단지 내 규약과 외벽의 책임 소재를 확인해야 하므로 확답드리기 어렵습니다. 보험 적용 여부 또한 가입하신 담보와 사고 조건에 따라 다르니 별도로 확인하시기 바랍니다. 수리 후에는 물 떨어짐이 멈춘 것과 젖었던 부위가 완전히 마른 것을 구분해서 확인해야 합니다. 상세한 진단이 필요하시면 1544-3644로 연락 주시기 바랍니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

대피공간 창틀 실리콘이 떴는데 외벽 누수인가요?

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
보험 있을 때
창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 젖은 곳 가까이 1장
  • 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
  • 비 온 날이면 그때 사진
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 창호 코킹·외벽. 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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석고보드 위에 물이 고여 있으면 겉도배만 봐서는 누수가 언제 멈췄는지 알 수 없습니다. 물이 나오는 지점 주변을 손바닥 크기만 열어 크랙·틈·구조체에서 물방울이 떨어지는지 직접 봅니다. 건조용 구멍이 아니라 관찰 지점입니다.

빌라와 다가구는 층마다 세대 수와 평면이 다를 수 있어 바로 위 세대만 보고 원인을 정하지 않습니다. 건물 구조부터 맞춘 뒤 가까운 물 쓰는 공간을 찾습니다.

보험사가 정확히 무엇이 안 된다고 했는지부터 확인합니다. 보험계약이나 담보 자체가 적용되지 않는다는 뜻인지, 공사비 중 특정 항목만 인정되지 않는다는 뜻인지에 따라 대응이 완전히 달라집니다.

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