베란다 창틀 주변 물자국과 바닥 고임, 단열 공사가 답일까요?

누수 고민·2026.09.24·조회 7·상담 질문·공식 설명

질문

구축 아파트에 살고 있는데 앞뒤 베란다 문틀 주변에 물자국이 생기고 벽면이 갈라지고 있어요. 다른 벽은 깨끗한데 유독 문틀 주변만 지저분해서 이 부분에 아이소핑크나 합판을 이용한 단열 공사를 해야 하는지 고민입니다. 특히 거실 샷시 앞쪽 바닥에는 물이 조금 고여 있는 상태예요. 외부 실리콘 문제인 것 같기도 한데, 정확한 원인이 무엇인지 그리고 어떻게 해결해야 하는지 궁금합니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.24

창호 코킹 불량이나 외벽 크랙으로 인한 빗물 유입일 가능성이 높습니다. 단열 문제는 결로로 인해 물방울이 맺히는 현상이지만, 바닥에 물이 고이거나 특정 부위가 젖는 것은 외부에서 물이 들어오는 누수 신호이기 때문이에요. 정확한 판단을 위해 다음 순서로 확인합니다. 1) 물자국이나 바닥 고임 현상이 비가 올 때 더 심해지는지 관찰합니다. 2) 창문 하부의 젖음 정도와 외벽의 갈라짐 상태를 육안으로 확인합니다. 비가 올 때 증상이 나타난다면 창호 코킹이나 외벽 틈, 우수관 주변 방수 불량을 의심합니다. 특히 창문 쪽에 피해가 집중된다면 창호 코킹과 외벽을 우선적으로 점검해야 해요. 하종건은 발생 패턴과 위치를 먼저 확인하고 가능성이 높은 곳부터 점검합니다. 코킹 불량이 확인되면 보수를 진행하며, 이 과정에서 외벽 크랙 등 다른 빗물 유입 경로가 있는지 함께 확인합니다. 만약 코킹 보수 후에도 문제가 남았다면 외벽 상태를 확인해 관리주체에 보수를 요청하는 단계로 넘어갑니다. 보험 적용 여부는 가입하신 담보와 사고 조건에 따라 달라지므로 별도로 확인이 필요합니다. 빗물 누수는 보수 후 비가 올 때 물이 다시 들어오지 않는지로 결과를 확인합니다. 단순히 젖었던 곳이 마른 것과 유입 경로가 차단된 것은 다르므로 주의 깊게 관찰해야 해요. 더 자세한 진단이 필요하시면 1544-3644로 연락 바랍니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

베란다 창틀 주변 물자국과 바닥 고임, 단열 공사가 답일까요?

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
보험 있을 때
창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 젖은 곳 가까이 1장
  • 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
  • 비 온 날이면 그때 사진
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 창호 코킹·외벽. 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

함께 보면 좋은 질문

물 사용을 멈추고 계량기를 잠근 뒤 약 30분 후 다시 열었을 때 별침이 움직이는지 봅니다. 움직이면 수도누수 가능성을 의심합니다. 정밀탐지를 대체하는 확정 기준은 아니고 수도 계통 가능성을 좁히는 1차 확인법입니다.

피해 위치와 마감 구조에 따라 다릅니다. 석고보드 천장이라 젖은 보드와 도배를 어차피 교체한다면 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 바로 복구할 수 있습니다. 콘크리트에 벽지가 직접 붙어 있거나 벽체가 젖었다면 약 1~2개월 건조기간을 권합니다.

배관은 보이는 위치가 아니라 어느 세대가 쓰는 배관인지로 가릅니다. 우리 집에서 내려간 하수·오수 배관이 아래층 천장을 지나는 구조가 일반적입니다.

관련 서비스

댓글

아직 댓글이 없습니다.

전화로 바로 답 듣기 1544-3644번호만
남기기

전화가 어려우면 번호만 남기세요