화장실 배관 공사 후 마감이 엉망인데 다시 고쳐야 할까요?

누수 고민·2026.09.28·조회 2·상담 질문·공식 설명

질문

아랫집 천장에서 물이 샌다고 해서 저희 집 배관 공사를 진행했습니다. 관리실 추천으로 업체를 선정했는데 작업 과정부터 불안했습니다. 탐지기 배터리가 없어 제가 빌려줄 정도였고, 드릴로 뚫어 배관을 교체한 뒤 거실 쪽은 방수제와 시멘트를 섞어 마감하고 화장실 안쪽은 백색 시멘트로 채웠습니다. 그런데 마감이 너무 엉망이고 제 허락 없이 타일까지 다른 것으로 교체해 두었습니다. 일주일 정도 말려야 한다고 해서 기다렸는데 결과물을 보니 너무 실망스럽습니다. 업체에 AS를 요청했지만 시멘트를 긁어내고 재작업하는 건 힘들다고 합니다. 배관 공사 후 시멘트만 붓고 끝내는 게 일반적인지, 나중에 또 누수가 생길 위험은 없는지 궁금합니다. 어떻게 복구 요청을 해야 할까요?

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.28

배관 교체 후 시멘트 충진 마감 자체는 일반적인 방식이지만, 마감 품질이 낮다면 보수 요청을 해야 합니다. 배관 연결 부위가 제대로 체결되었다면 시멘트 마감 상태가 누수 재발에 직접적인 영향을 주지는 않습니다. 다만 타일 파손이나 임의 교체 같은 마감 불량은 시공자의 숙련도 문제이며 이는 명백한 보수 대상입니다. 정확한 상태 확인을 위해 다음 순서를 권합니다. 1) 보수 부위 주변에 물을 뿌려 스며드는 곳이 없는지 육안으로 확인합니다. 2) 아랫집 천장의 물 떨어짐이 완전히 멈췄는지 확인합니다. 3) 타일 줄눈이나 실리콘 마감이 뜬 곳이 없는지 살핍니다. 하종건은 배관 결함이 확인되면 해당 구간을 절개해 교체하고, 주변 방수 처리를 한 뒤 마감합니다. 만약 시멘트 충진 과정에서 빈틈이 생겼거나 방수 처리가 누락되었다면 다시 걷어내고 작업해야 합니다. 시멘트를 긁어내기 힘들다는 이유로 거부하는 것은 정당한 사유가 되지 않습니다. 만약 재작업 후에도 누수가 의심된다면 과거 공사 기록과 현재 증상을 비교해 새로운 원인이 생긴 것인지, 기존 보수 부위의 결함인지 구분해야 합니다. 예를 들어 변기 연결부를 보수했는데 나중에 변기 자체가 깨져 물이 새는 경우는 새로운 원인으로 봅니다. 최종 해결은 단순히 물이 멈춘 것이 아니라, 젖어 있던 천장 콘크리트가 완전히 마른 것을 확인하는 것으로 판단합니다. 상세한 진단이 필요하시면 1544-3644로 연락 바랍니다.

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화장실 배관 공사 후 마감이 엉망인데 다시 고쳐야 할까요?

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벽 타공 80만 원, 노출·무타공 40~60만 원
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단서
미세누수·가스탐지·특수구조·이틀 탐지는 20~30만 원 추가 가능성을 공사 전에 말씀드립니다.

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  • 계량기를 30분 잠갔다 연 뒤 별침 사진
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판단: 수도배관 누수 탐지·공사. 수도배관 누수입니다. 새는 위치를 좁혀 필요한 곳만 열어 고칩니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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공용관이 벽을 통해 들어온 뒤 싱크대 밑 공급·환수 밸브까지 약 3m 안팎의 매립구간에는 중간 밸브가 없어 차단검사가 어렵습니다. 수도·난방·다른 원인을 충분히 배제한 뒤 이 구간만 남으면 직접 열어 확인·보수합니다.

아래층 피해 부위를 먼저 확인하고 한 뼘 정도 타점을 연 뒤, 윗집 원인공사를 합니다. 타점으로 1~2주 동안 물이 더 안 떨어지는 것을 눈으로 확인하고 건조를 확인한 다음 석고보드·도배 복구에 들어갑니다.

관리실 판단도 참고자료입니다. 왜 그렇게 봤는지 근거 자료를 받아 현장 정황과 맞춰 보고, 맞지 않으면 근거를 들어 다시 이야기합니다.

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