아래층 천장 물샘 때문에 머리 터질 것 같은데 이거 견적 제대로 된 건지 봐주실 수 있나요?
신혼집사수·2026.07.09·조회 55·이용 고객 사례
질문
안녕하세요, 이제 겨우 입주 2년 차 된 신혼부부예요. 지난주부터 아래층이랑 옆집에서 저희 집 배관 문제로 물이 샌다고 연락이 와서 진짜 가슴이 철렁 내려앉았어요. 원래는 큰 문제가 없었는데 비가 좀 오기 시작하면서 벽면 쪽에서 습기가 올라오나 봐요. 일단 급하게 업체 불러서 점검받고 공사 범위도 대충 잡았거든요. 그런데 견적서를 받아보니까 생각보다 금액이 크게 나와서 당황스럽네요. 직원분이 말씀하신 범위가 단순히 우리 집 배관 수리만 포함된 건지, 아니면 아래층 피해 복구까지 다 포함된 건지 설명이 좀 모호하게 느껴져요. 저희 집은 일상생활배상책임 보험이 들어있긴 한데, 공사 범위를 어디까지로 잡고 진행해야 나중에 보험 처리할 때 문제가 없을지 막막하네요. 혹시 비슷한 경험 있으신 분 계실까요? 견적서 내용이 너무 복잡해서 제가 제대로 이해하고 있는 건지 모르겠어요. 이럴 때 다른 업체 한 군데 더 불러서 비교해 보는 게 나을까요 아니면 일단 진행해야 할지 고민이네요. END
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.15
답변 하나 더 보기 2026.09.10
다른 업체의 총액을 하나 더 받기 전에 현재 견적의 포함 범위를 서면으로 확인해보세요. 원인 배관 수리, 본인 집 철거·마감, 아래층 복구, 옆집 복구를 각각 적고 자재·면적·폐기물 처리까지 포함인지 물어보시면 됩니다. 피해 세대가 두 곳이므로 한쪽만 계산돼 있지 않은지도 확인해야 합니다. “열어봐야 안다”는 항목은 추가 작업이 필요한 조건과 비용을 알리는 시점, 진행 전 동의 절차를 정해두면 좋습니다. 그 답변을 받은 뒤 같은 범위로 다른 견적을 비교해야 낮은 총액 뒤에 복구비가 별도로 붙는지 판단하기 쉽습니다. 기존 점검 결과와 현재 피해 사진을 남겨 주세요. 필요한 보수 범위와 비용부터 안내하겠습니다. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
아래층 천장 물샘 때문에 머리 터질 것 같은데 이거 견적 제대로 된 건지 봐주실 수 있나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
- 단서
- 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 천장 전체가 보이게 멀리 1장
- 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
타일을 깨는지 안 깨는지가 비용을 가릅니다. 하종건은 화장실 방수누수의 80% 이상을 비파괴 방수로 해결하고, 보험이 없으면 80만 원 이내, 보험이 있으면 100~120만 원 범위에서 보험 인정 안으로 처리합니다.
창문을 열어 바깥쪽 코킹이 벌어지거나 떨어졌는지부터 봅니다. 빗물 누수에서 눈으로 가장 쉽게 확인할 수 있는 1차 점검 지점입니다.
물을 내렸을 때 빠지지 않고 위로 차오르면 역류입니다. 역류한 물이 육가와 홈통 사이 같은 틈으로 타일 아래에 스며들면 별도의 방수 누수로 이어질 수 있어, 막힘만 뚫고 끝내지 않고 주변 방수와 아래층 누수 여부까지 확인합니다.
관련 서비스
댓글 12
동네언니2026.07.09
어머 저도 작년에 그랬는데 진짜 머리 아프죠.. 일단은 우리 집 수리랑 아래층 피해 복구가 분리되어 있는지 꼭 확인하셔야 해요.
구경꾼2026.07.10
보험 처리할 거면 증빙용 사진이랑 동영상 엄청 많이 찍어두세요! 나중에 보험사에서 요구하는 게 꽤 까다롭거든요.
꼼꼼주부2026.07.10
견적서에 '누수 원인 제거'랑 '피해 복구'가 구분되어 있는지 확인해보세요. 하나로 뭉뚱그려 있으면 나중에 분쟁 생길 수 있어요.
보험공부중2026.07.10
일상배상책임 보험 있으시면 일단 보험사에 전화해서 상황 설명부터 하시고 상담받는 게 제일 정확해요. 범위 잡기 전에 물어보세요!
장마철울상2026.07.10
비 올 때만 샌다면 외벽이나 창틀 쪽 문제일 수도 있대요. 관리사무소 통해서 공용부 문제는 아닌지 먼저 체크해보시는 거 추천드려요.
셀프수리러2026.07.10
저도 예전에 당황했는데 견적서 받자마자 바로 다른 업체 한 군데 더 불러서 크로스체크했어요. 그래야 적정가인지 알 수 있더라고요.
같은고민중2026.07.10
비용이 너무 높게 나왔다 싶으면 공사 범위에서 어디까지 포함된 건지 상세 내역 요구하세요. 그냥 통으로 견적 내는 곳은 피하시고요.
동네언니2026.07.11
저는 저번에 하나종합건설 무료 상담이라는 거 보고 접수해서 원인부터 파악하고 진행했더니 훨씬 수월하게 처리했어요.
신혼집사수2026.07.11
네 맞아요 꼼꼼주부님 말씀대로 항목이 구분되어 있는지 다시 한번 확인해봐야겠네요. 감사합니다!
신혼집사수2026.07.11
보험공부중님 말씀대로 일단 보험사에 전화해서 상담부터 받아보는 게 가장 마음 편할 것 같아요. 조언 감사해요.
신혼집사수2026.07.11
장마철울상님 말씀대로 관리소에 연락해서 공용부분 문제인지도 한 번 더 체크해보겠습니다. 정보 감사해요!
체크리스트광2026.07.11
업체 부르기 전에 아래층 피해 부위랑 우리 집 배관 상태 사진들 꼭 폴더별로 정리해두세요. 나중에 보험 청구할 때 진짜 중요합니다.