아랫집이랑 사이 안 좋은데 천장에 얼룩 생기면 어떡하죠?
윗집과냉전중·2026.07.11·조회 53·이용 고객 사례
질문
안녕하세요. 빌라 거주 3년 차인데 요즘 스트레스가 너무 심해서 글 올려봐요. 사실 옆집이랑도 소원한데 윗집이랑은 아예 말도 안 섞는 사이거든요. 그런데 최근에 들어온 손님들이랑 같이 거실 구석 천장을 보는데 아주 미세하게 물기 어린 얼룩이 번져있는 걸 발견했어요. 처음엔 그냥 습기인가 싶었는데 어제 비가 좀 오고 나니까 그 부근에서 꿉꿉한 냄새도 올라오고요. 정확히 터진 건 아니지만 확실히 전부터 조금씩 진행되고 있는 느낌이라 불안해 죽겠어요. 당장 물이 뚝뚝 떨어지는 상황은 아닌데 미리 조치를 취해야 할지 고민입니다. 어차피 나중에 문제 생겨서 서로 얼굴 붉히는 것보다 지금이라도 좋게 말해서 점검받는 게 나을까요? 근데 워낙 사이가 안 좋다 보니 말을 꺼내는 순간부터 감정 싸움으로 번질까 봐 걱정되네요. 혹시 이런 전조 증상 있을 때 미리 점검 요청해보고 원만하게 해결하신 분들 계신가요? 지금 바로 올라가서 말씀드리는 게 나을지 아니면 좀 더 지켜보다가 확실할 때 말해야 할지 조언 좀 부탁드려요.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.15
답변 하나 더 보기 2026.09.10
물방울이 떨어질 때까지 기다려야만 점검을 요청할 수 있는 것은 아닙니다. 거실 구석 얼룩과 비 뒤 냄새가 반복된다면 같은 자리의 날짜별 사진을 먼저 남기고 관리실에 초기 점검을 부탁해보세요. 아직 원인을 모르는 만큼 윗집 책임을 먼저 말할 단계는 아닙니다. 직접 대화가 부담스럽다면 “천장 이 위치에 전보다 젖은 흔적이 있어 원인을 확인하려 한다. 위쪽 설비 확인이 필요하면 관리실과 날짜를 맞추고 싶다”고 전달해보세요. 천장과 가까운 창문·외벽 위치, 비가 그친 뒤 변화도 자료가 됩니다. 기존 점검 결과와 현재 피해 사진을 남겨 주세요. 필요한 보수 범위와 비용부터 안내하겠습니다. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.
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위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
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사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 천장 전체가 보이게 멀리 1장
- 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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아닙니다. 바닥 자체가 문제라 철거가 필요한 경우는 20% 이내입니다. 나머지는 물이 들어가는 입구를 찾아 타일을 깨지 않고 막습니다.
창문을 열어 바깥쪽 코킹이 벌어지거나 떨어졌는지부터 봅니다. 빗물 누수에서 눈으로 가장 쉽게 확인할 수 있는 1차 점검 지점입니다.
물을 내렸을 때 빠지지 않고 위로 차오르면 역류입니다. 역류한 물이 육가와 홈통 사이 같은 틈으로 타일 아래에 스며들면 별도의 방수 누수로 이어질 수 있어, 막힘만 뚫고 끝내지 않고 주변 방수와 아래층 누수 여부까지 확인합니다.
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댓글 8
동네언니2026.07.11
빌라면 관리사무소가 없어서 참 난감하시겠네요. 일단은 지금 상태를 사진이랑 영상으로 아주 자세하게 찍어두세요! 나중에 확실해졌을 때 증거로 써야 하니까요.
윗집과냉전중2026.07.11
아, 사진부터 찍어둬야겠네요. 나중에 말이 바뀔 수도 있으니까요. 감사합니다.
배관경험자2026.07.12
습기랑 냄새 올라오는 거면 이미 미세하게 새고 있는 거예요. 나중엔 천장 석고보드 다 썩어서 교체해야 할 수도 있으니 빨리 말씀하시는 게 글쓴이님한테도 이득입니다.
꼼꼼주부2026.07.12
저도 예전에 비슷한 일 있었는데요. 사이 안 좋으면 직접 말하기보다 문자로 정중하게 보내는 게 감정 소모가 적더라고요. 일단 상황만 전달하는 식으로요.
보험공부중2026.07.12
혹시 모르니까 미리 사진 다 찍어두시고, 나중에 큰 피해 생기면 배상 책임 보험 같은 거 활용 가능한지 알아보세요. 저도 예전에 여기 사이트에 무료 점검 접수 기능 있는 거 보고 원인부터 파악해서 해결했거든요.
옆단지주민2026.07.12
원인 파악이 제일 중요한데, 윗집이 계속 무시하면 관리업체 불러서 확인해달라고 요청하는 방법도 있어요. 일단은 기록부터 남겨두세요!
윗집과냉전중2026.07.14
보험 관련해서는 나중에 상황 봐가며 알아봐야겠네요. 정보 감사합니다.
윗집과냉전중2026.07.14
관리업체 부르는 건 빌라 구조상 좀 번거로울 수도 있겠네요. 고민 좀 해볼게요.