윗집 정수기 문제라는데 왜 저희 집이 원인이라는 소리를 듣는 걸까요?

질문

안녕하세요. 얼마 전부터 거실 쪽 천장에서 물이 조금씩 비치더니 이제는 아예 얼룩이 커져서 고민하다 글 올려요. 저희 집은 살고 있는 지 3년 정도 된 아파트인데, 사실 저는 우리 집 배관에 문제가 있다고는 전혀 생각 못 하고 있었거든요. 근데 이번에 윗집에서 정수기 필터 교체나 연결 부위 문제로 누수가 발생했다고 하더라고요. 그런데 이상한 건 윗집에서는 본인들 잘못이 아니라 저희 집 내부 배관이나 구조적인 결함 때문에 물이 타고 내려오는 것 같다고 주장하고 있어요. 그러면서 저한테 책임이 있다는 식으로 나오시니까 너무 당황스럽고 막막하네요. 정수기 업체랑 얽힌 문제라는데 왜 제가 원인 제공자로 몰리는 건지 상황 파악도 잘 안 가고, 혹시라도 나중에 큰 공사나 배상 문제가 생길까 봐 밤에 잠이 안 올 정도예요. 혹시 비슷한 경험 있으신 분 계실까요? 이런 경우에 보통 어떻게 대응해야 하는지, 아니면 보험 같은 거 활용해서 해결할 방법이 있을지 조언 좀 부탁드립니다.

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댓글 11

• 꼼꼼주부·2026.07.12

  아이고 어머님 진짜 스트레스 받으시겠어요. 윗집에서 배관 문제라며요? 정수기 문제는 보통 그쪽 연결 부위 문제니까 일단 관리소 불러서 정확히 어디부터 물이 새는지 확인부터 하세요!

• 화장실공사고민·2026.07.12

  관리소 불러서 위치 파악부터 하는 게 우선이겠네요. 감사합니다.

• 인테리어했던사람·2026.07.12

  정수기 필터 쪽이면 윗집 책임일 확률이 높은데, 윗집에서 배관 탓을 하는 건 본인 과실을 피하려고 그러는 걸 수도 있어요. 확실하게 증거 남겨두셔야 해요.

• 체크리스트광·2026.07.13

  지금 당장 해야 할 거: 1. 누수 부위 사진/동영상 촬영 2. 관리사무소에 상황 알리고 공통 배관인지 확인 3. 정수기 업체 기사님 방문 시 말다툼 피하고 기록 남기기!

• 배관경험자·2026.07.13

  저도 예전에 아랫집 물이 샌다고 연락 와서 당황한 적 있는데, 원인 파악이 제일 중요해요. 전문가 불러서 누수 탐지 확실히 하시고 그 결과지를 받아두세요.

• 같은고민중·2026.07.13

  정수기 업체랑 얽힌 거면 일단 정수기 기사님이 오셨을 때 정확하게 어디가 새는지 확인해달라고 강하게 말씀하셔야 해요. 다른 말 안 나오게요.

• 장마철울상·2026.07.13

  이런 경우에 일상생활배상책임보험 같은 거 있으면 도움 된다고 들은 것 같아요. 혹시 가입된 보험 있는지 한번 확인해보세요!

• 아랫집입장·2026.07.13

  윗집 입장에서는 본인들 정수기 문제인데 아랫집 배관 탓을 하면 나중에 수리비 청구할 때 복잡해지죠. 일단 정확한 원인부터 파악하는 게 최우선입니다.

• 요즘집걱정·2026.07.13

  저는 지난번에 이럴 때 하나종합건설 무료 상담(피해복구 접수) 신청해서 어떤 부분이 문제인지 먼저 확실히 짚고 넘어갔거든요. 다른 분들께도 추천드려요.

• 화장실공사고민·2026.07.14

  아, 그런 서비스가 있군요. 원인부터 명확하게 파악하는 게 중요할 것 같아요.

• 윗집입장·2026.07.14

  혹시 정수기 업체랑은 대화 나눠보셨나요? 그쪽에서 기술적으로 판단해주는 의견을 받아두는 게 나중에 분쟁 생길 때 유리하더라고요.