이용 고객 사례질문답변
아파트 상가 천장 쪽에서 눅눅한 냄새가 나는데 이거 미리 대응해야 할까요?
작성자 관리비아까워 · 2026.07.12
안녕하세요. 지금 거주 중인 아파트에서 고민이 생겨 글 올려봅니다. 저희 집은 구축이라 관리가 좀 필요한데, 최근 들어 거실과 주방 경계 쪽 천장 부분이 조금씩 변색되는 게 보여요.
정확히는 바로 위층이 상가인데, 처음엔 그냥 습기 때문인가 싶었거든요. 근데 며칠 전부터는 비가 올 때마다 특유의 눅눅한 냄새가 올라오고 벽지 한쪽이 물을 머금은 것처럼 쭈글거리는 게 눈에 띄네요. 아직 물이 뚝뚝 떨어지는 상황은 아니지만, 그대로 뒀다가 나중에 곰팡이라도 심하게 피거나 아랫집에 피해라도 생기면 일이 커질까 봐 걱정이에요.
관리사무소에 문의하려니 일단 점검부터 해보라고만 하고 확답을 안 주네요. 상가 쪽 문제라면 관리비나 배상 관련해서 절차가 복잡하다고 들었는데, 만약 나중에 소송까지 가거나 보상을 받아야 하는 상황이 오면 보통 어떻게 진행되는지 아시는 분 계실까요?
지금 당장 큰 피해는 없지만요. 그냥 묵묵히 기다려보다가 심해진 뒤에 해결하는 게 나은 건지, 아니면 지금이라도 내용증명 같은 걸 보내거나 법적으로 미리 조치를 취해두는 게 현명한 방법일지 고민이네요. 혹시 비슷한 상황 겪어보신 분 계시면 조언 좀 부탁드려요.
댓글 9
구*꾼2026.07.12
안 그래도 구축이라 걱정 많으실 텐데 냄새까지 나면 스트레스 엄청나시겠네요. 일단 사진이랑 영상 찍어두세요! 나중에 증거 필요하니까요.
관****워2026.07.12
네 그래서 매일 촬영하고 있긴 한데, 이게 기록으로 남는 게 중요할까요?
현**언2026.07.12
상가 쪽 배관 문제면 복잡해질 수 있어요. 관리소에 계속 독촉해서 점검 리포트라도 서류로 받아두시는 게 나중에 유리합니다.
관****워2026.07.13
관리소 직원분들이 좀 소극적이라서요. 확실하게 기록을 남겨달라고 다시 얘기해봐야겠네요.
보***중2026.07.13
상가랑 얽힌 건 법적 공방으로 가기 전에 원인 파악부터 확실히 하세요. 저도 예전에 비슷한 문제로 고생했는데 증거 수집이 제일 중요하더라고요.
월***기2026.07.13
저희 집도 상가 위였는데 방치했다가 곰팡이 폭탄 맞았거든요. 지금 당장 큰 피해 없어도 빨리 조치하시는 게 정신건강에 좋습니다.
관****워2026.07.13
곰팡이까지 번지면 진짜 골치 아프겠네요. 일단 더 늦기 전에 강력하게 요청해봐야겠어요.
체****광2026.07.14
상가 쪽이면 보험 처리나 배상이 복잡할 수 있는데, 저도 예전에 고민하다가 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 그거로 원인부터 확인하고 해결했어요.
관****워2026.07.14
아 그런 서비스도 있군요. 일단 점검 먼저 확실히 받는 게 우선일 것 같네요. 감사합니다!