아랫집 천장 물샌다고 연락왔는데 저 진짜 어떡해야 하나요?

안녕하세요. 이제 막 입주한 지 2년 정도 된 빌라에 살고 있는 직장인이에요. 오늘 갑자기 아랫집 분한테 연락이 왔는데 거실 쪽 천장에서 물이 비치기 시작했다고 하시더라고요. 처음엔 설마 했는데 사진을 받아보니까 진짜 축축하게 젖어있어서 가슴이 철렁 내려앉았어요. 저 진짜 조심조심 살고 있는데 왜 우리 집에서 문제가 생겼는지 너무 당황스럽고 막막하네요. 직장 다니느라 정신없어서 계속 확인을 못 하고 있었는데 아랫집 분은 계속 피해가 커질까 봐 걱정된다고 화도 좀 내시고.. 일단 업체 불러서 점검은 예약해뒀는데 벌써부터 아랫집 보상이나 수리비 생각하면 머리가 지끈거려요. 혹시 저처럼 우리 집이 원인이라는 소리 듣고 당황하셨던 분들 계신가요? 보통 이럴 때 배상 범위는 어느 정도까지 진행되는지, 그리고 일 처리를 깔끔하게 끝내려면 어떤 점을 제일 우선으로 챙겨야 할지 조언 좀 부탁드려요.