아랫집에서 말은 없는데 거실 벽지에 자꾸 습기가 올라오는 것 같아서요..
빌라3층사람·2026.07.11·조회 45·이용 고객 사례
질문
안녕하세요. 올해로 4년 정도 된 빌라에 살고 있는 직장인이에요. 최근에 비가 좀 오락가락하는 날씨가 계속되니까 집안이 눅눅한 게 느껴지는데, 사실 거실 한쪽 벽면 쪽에서 자꾸 신경 쓰이는 게 생겼어요. 처음엔 그냥 결로인가 싶었는데 자세히 보니까 특정 부분만 색이 조금씩 변하고 미세하게 곰팡이 기운이 올라오는 것 같더라고요. 아직 물이 뚝뚝 떨어지는 수준은 전혀 아니지만, 이게 만약 위층 배관 문제면 나중에 아랫집에 피해가 가기 전에 미리 조치를 취해야 하는 건지 고민이 많네요. 어제는 평소보다 수도 요금이 조금 더 나온 것 같아서 괜히 불안한 마음이 들고요. 윗집이랑은 별로 마주칠 일도 없는 사이라 굳이 먼저 말을 꺼내기가 좀 껄끄러워서 일단 지켜보고 있는데, 이러다 나중에 큰 공사하게 되면 서로 얼굴 붉히게 될까 봐 걱정되네요. 아직 확실한 누수는 아닌 것 같은데 미리 점검이라도 받아보는 게 나을까요? 아니면 그냥 당분간 지켜보다가 상태가 더 나빠지면 그때 말씀드리는 게 나을지 선배님들 조언 좀 부탁드려요. 😭
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.15
답변 하나 더 보기 2026.09.10
특정 부분의 색이 계속 변한다면 같은 위치에서 사진을 남기고 초기 확인을 받아볼 수 있습니다. 물이 떨어지거나 아래층 피해가 확인돼야만 점검할 수 있는 것은 아닙니다. 다만 본인 벽의 변색만으로 위층 배관과 아래층 피해를 한 원인으로 연결하지는 마세요. 거실 벽이 창문·외벽·욕실과 어떻게 맞닿는지, 비가 온 뒤 변화가 있는지를 정리해주세요. 본인 수도요금은 청구 기간·실제 사용량을 별도로 비교해야 하며 윗집 누수의 근거가 되는 것은 아닙니다. 기존 점검 결과와 현재 피해 사진을 남겨 주세요. 필요한 보수 범위와 비용부터 안내하겠습니다. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.
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위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
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일상생활배상책임보험이 있나요?
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- 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 천장 전체가 보이게 멀리 1장
- 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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저절로 멈춘 것은 해결이 아니라 설명이 필요한 일입니다. 왜 멈췄는지 말할 수 있는 이유를 찾기 전에는 진단을 끝내지 않습니다.
물의 양과 지속성, 위치를 함께 봅니다. 애매하고 화장실이 둘이면 의심되는 한 곳을 일주일 정도 쓰지 않으며 아래층 변화를 비교합니다.
언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.
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댓글 12
아랫집입장2026.07.12
빌라면 밑에 집도 피해가 가고 있을 확률 높아요. 초기에 말씀하시는 게 서로 민망해지는 걸 막는 길입니다.
인테리어했던사람2026.07.12
벽지 색 변하는 거면 단순 결로보다 누수일 가능성 꽤 있어요. 일단 사진 찍어두시고 기록 남겨두세요!
월세탈출기2026.07.12
저도 예전에 비슷한 경험 있는데, 나중에 터지고 나서 말하면 서로 얼굴 보기 정말 힘들어져요. 미리 말씀하시는 게 낫죠.
셀프수리러2026.07.12
비 올 때만 생기는 건지 아니면 계속 그대로인지 체크해 보세요. 배관 문제면 비랑 상관없이 계속 축축하거든요.
보험공부중2026.07.12
혹시 일상생활배상책임 보험 들어져 있으시면 나중에 해결할 때 도움 될 수도 있어요. 한번 확인해 보세요.
구경꾼2026.07.13
수도 요금 더 나온 게 결정적이네요. 이건 그냥 넘길 문제가 아닌 것 같은데..ㅠㅠ
지나가던집주인2026.07.13
저희 집도 예전에 그랬는데, 점검부터 받아보는 게 마음 편해요. 나중에 큰 공사하면 비용도 훨씬 많이 드니까요.
동네언니2026.07.13
거실 벽이면 아랫집이랑 맞닿은 곳 아닌가요? 일단 상태 기록해두시고 관리소나 집주인한테 문의해보세요.
보험공부중2026.07.14
저는 예전에 이 사이트에 무료 점검 접수 기능 있는 거 보고 그거 활용해서 원인부터 파악했어요. 도움 될 수도 있어요!
빌라3층사람2026.07.14
네, 일단 사진 찍어두는 것부터 시작해봐야겠네요. 정보 감사합니다.
빌라3층사람2026.07.14
배관 문제라면 비랑 상관없이 계속 축축한가요? 잘 모르겠어서요.
빌라3층사람2026.07.14
일상배상보험은 저도 가입되어 있는지 한번 찾아봐야겠네요. 조언 감사해요!