위층이랑 말싸움하다가 멘탈 터졌네요.. 화장실 천장 물샘 어떡하죠?

안녕하세요. 올해 아파트 입주 3년 차인데 갑자기 베란다랑 화장실 쪽 천장에 물이 배어 나오기 시작해서 너무 당황스러워요. 처음엔 그냥 결로인 줄 알고 가볍게 넘겼는데, 어느 날부터는 진짜 물방울이 뚝뚝 떨어지더니 이제는 벽지까지 다 젖어버렸네요. 문제는 관리사무소랑 위층 집주인이랑 말이 안 통한다는 거예요. 관리실에서는 배관 문제가 아니라니까 밑에 집 문제라고 하고, 정작 위층은 본인들 집에서 물이 새는 줄도 모르고 그냥 "청소 좀 하세요" 같은 소리만 하니 진짜 화가 치밀어 올라요. 윗집이랑 얼굴 붉히면서 싸우는 것도 스트레스인데 서로 책임지기 싫다고 버티니까 중간에서 제가 미칠 것 같아요. 업체 불러서 누수 탐지랑 방수 공사 견적은 대충 받았는데 금액이 꽤 나오더라고요. 근데 이럴 때 일상생활배상책임 보험 같은 거 활용해서 처리할 수 있는 건지 아시는 분 계실까요? 혹시 저처럼 윗집이랑 소통 꼬여서 고생하신 분들 중에 원만하게 해결하신 팁이나 방법 있으면 공유 좀 부탁드려요.