아파트 아랫집 천장 물 샌다고 연락왔는데 수리비 견적이 너무 높게 나온 것 같아서요
자가진단러·2026.07.14·조회 51·이용 고객 사례
질문
안녕하세요. 이제 막 입주 3년 차 된 아파트에 살고 있는 직장인이에요. 엊그제부터 아래층 세대에서 안방 천장에 물이 비치기 시작했다고 연락이 왔더라고요. 확인해보니까 저희 집 배관 쪽 문제인 것 같다고 해서 급하게 사람을 불렀어요. 어제랑 오늘 이틀 동안 사람 불러서 점검하고 견적을 받았는데 생각보다 금액이 높게 나와서 고민이에요. 윗집이랑 우리 집 공용부 경계가 애매한 부분도 있고 배관 교체 범위가 어디까지여야 할지 잘 모르겠거든요. 업체마다 부르는 금액도 조금씩 다른 것 같고요. 특히 이번에 들은 견적은 범위가 정확히 어디까지 포함된 건지, 아니면 단순히 대충 때우는 식으로 말하는 건지 판단이 안 서서 머리가 아프네요. 혹시 예전에 누수 때문에 고생해 보신 분들 계시면 조언 좀 부탁드려요. 보통 이런 경우에 추가 비용 요구받는 경우가 많은가요? 아니면 제가 견적을 받았을 때 어떤 부분을 더 꼼꼼하게 체크해달라고 해야 할지 막막하네요. 혹시 비슷한 경험 있으신 분들 계시면 공유 좀 부탁드립니다 ㅠㅠ
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.15
답변 하나 더 보기 2026.09.10
현재 정보만으로 견적이 과도한지는 판단하기 어렵지만, 이틀간 점검한 결과가 교체 범위를 어떻게 뒷받침하는지는 확인할 수 있습니다. 업체에 아랫집 안방 피해와 연결되는 배관이 무엇인지, 누수 지점은 확인됐는지, 교체 시작점과 끝점은 어디인지 사진이나 도면에 표시해 달라고 요청하세요. 견적에는 탐지, 배관 교체 구간과 자재, 바닥·벽 개방, 폐기물 처리, 우리 집 마감 복구, 아래층 피해복구가 각각 포함되는지 드러나야 합니다. 넓은 구간의 교체를 권한다면 국소 보수로 부족한 이유와 추가 손상 근거를 설명받으세요. 반대로 작은 보수라면 보수 뒤 어떤 검사로 누수 차단을 확인하는지 물어보면 됩니다. 물이 새는 위치 사진 한 장과 언제부터 새는지 남겨 주세요. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
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일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
- 단서
- 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 천장 전체가 보이게 멀리 1장
- 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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저절로 멈춘 것은 해결이 아니라 설명이 필요한 일입니다. 왜 멈췄는지 말할 수 있는 이유를 찾기 전에는 진단을 끝내지 않습니다.
타일을 철거하고 바닥 방수를 다시 하면 통상 200~300만 원, 비파괴 방수로 해결되면 보험 없을 때 80만 원 이내입니다. 차이는 '뜯느냐 안 뜯느냐'에서 납니다.
언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.
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댓글 10
지나가던집주인2026.07.14
아이고 저도 작년에 겪어봤는데 진짜 머리 아프죠. 특히 배관 교체 범위가 애매할 때 업체마다 말이 다르면 판단하기 힘들더라고요.
자가진단러2026.07.14
맞아요 그래서 어떤 부분을 중점적으로 따져 물어야 할지 고민되네요.
정보수집가2026.07.15
관리사무소에 먼저 연락하셔서 공용부인지 전유부인지 명확하게 확인부터 받으시는 게 우선일 것 같아요.
현실조언2026.07.15
견적서 받으실 때 단순히 '교체'만 포함인지, 아래층 피해 복구 비용이나 공사 후 마감 작업까지 다 포함인지 꼭 확인해보세요.
윗집입장2026.07.15
아래층에 피해가 생겼을 때는 원인 파악이 제일 중요하더라고요. 최대한 빨리 확실한 업체로 잡는 게 나중에 뒷말 안 나오는 방법이에요.
셀프수리러2026.07.15
저도 예전에 고생했는데, 공사 전후 사진이랑 동영상 꼭 찍어두세요. 나중에 보험 처리나 분쟁 생길 때 증빙용으로 필수입니다.
체크리스트광2026.07.15
여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 저는 그걸로 원인부터 확인하고 진행했거든요. 생각보다 도움 많이 됐어요.
자가진단러2026.07.15
무료 점검 서비스가요? 어떤 식으로 진행되는 건지 혹시 여쭤봐도 될까요?
인테리어했던사람2026.07.15
업체 부를 때 '누수 탐지'랑 '배관 공사'를 같이 하는 곳인지 확인하세요. 가끔 탐지만 하고 공사는 다른 데 불러서 비용이 이중으로 뛰는 경우 있거든요.
요즘집걱정2026.07.15
일상생활배상책임 보험 들어두신 거 있으시면 꼭 확인해보세요. 본인 집 수리비랑 아래층 피해 보상 꽤 많이 해결해주더라고요.