아랫집 천장 물 샌다고 난리인데 도배부터 해야 할까요 아니면 공사부터?
관리비아까워·2026.07.13·조회 47·이용 고객 사례
질문
안녕하세요. 이제 막 결혼한 지 1년 된 신혼부부예요. 얼마 전부터 아랫집에서 올라와서 저희 집 거실 쪽 벽면이랑 천장 연결 부위가 눅눅해진 것 같다고 연락이 왔더라고요. 확인해보니까 진짜로 물기가 비치고 있어서 너무 당황스러워요. 어제 관리사무소랑 대화하고 업체 불러서 대충 봐보니까 배관 쪽 문제일 수도 있고 외벽 방수 문제일 수도 있다고 하네요. 근데 여기서부터 고민이 시작됐어요. 아래층 분들이 계속 불편하다고 하시니까 일단 도배라도 새로 해드려서 원만하게 해결할지, 아니면 누수 지점 확실히 찾아서 완벽하게 공사 끝내고 나서 깔끔하게 고쳐줄지 결정을 못 하겠어요. 지금 당장 도배를 해버리면 나중에 공사할 때 또 뜯어내야 할 수도 있다고 하고, 그렇다고 방치하면 아랫집 분들이 화내실 것 같아서 스트레스가 엄청나네요. 혹시 비슷한 경험 있으신 분들 계신가요? 보통 어떤 순서로 진행하는 게 나중에 뒷말 안 나오고 깔끔한지 조언 좀 부탁드려요. 공사비용이나 절차 고민하다가 머리 터질 것 같네요. 어떻게 하는 게 현명할까요?
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.15
답변 하나 더 보기 2026.09.10
먼저 젖은 벽·천장 접합부가 본인 집인지 아래층인지 각 세대 사진으로 구분해주세요. 현재 배관과 외벽 가능성이 함께 나왔으므로 실제 위치와 비·사용 조건을 비교해 원인을 좁혀야 합니다. 원만하게 해결하려고 새 도배부터 하는 것은 다시 젖거나 원인공사 때 뜯을 수 있어 권하기 어렵습니다. 대신 필요한 보양·오염부 처리와 점검 날짜를 먼저 정해 아래층에 전달하세요. 이후 확인된 원인을 보수하고 새 유입·바탕 상태를 확인한 뒤 완성 도배를 진행하면 됩니다. 위층 원인 공사가 끝났는지와 위층 보험 유무를 알려 주세요. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
아랫집 천장 물 샌다고 난리인데 도배부터 해야 할까요 아니면 공사부터?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다
- 보험 있을 때
- 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 천장·벽 가까이 1장
- 방 전체가 보이게 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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누구 편을 드는 문제가 아니라 원인과 과실을 먼저 확인할 문제입니다. 그다음 임대인과 세입자의 보험 가입·보장·사고 조건을 각각 확인해 인정되는 범위와 남는 부담을 정리합니다.
누수 원인을 찾고 추가 손해를 막기 위한 탐지·철거·원인 보수(손해방지비용)와, 공사 후 새 타일·마루로 원상 마감하는 비용이 다르게 취급된다는 뜻입니다. '우리 집 공사는 전부 안 된다'는 뜻이 아닙니다.
얼룩만으로 진행 중인 누수라고 확정하지 않습니다. 피해 위치와 물의 양·지속성, 비나 물 사용과의 관계를 확인한 뒤 가능한 원인을 하나씩 확인하거나 배제합니다.
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댓글 11
보험공부중2026.07.13
당연히 원인 파악부터 끝내고 도배해주셔야죠. 공사도 안 했는데 도배하면 나중에 또 뜯어야 할 때 아랫집이랑 얼굴 붉힐 상황 생길 수 있어요.
관리비아까워2026.07.13
맞아요. 원인 모르는 상태에서 일단 해주는 게 나중에 더 골치 아플 수도 있겠네요.
배관경험자2026.07.14
저도 예전에 같은 고민했는데, 원인 파악 먼저 하는 게 정석입니다. 정확히 어디가 새는지 잡고 나서 보상해주셔야 깔끔해요.
동네언니2026.07.14
아랫집 분들 화내시는 건 당연한 거니까 일단은 "정확히 원인부터 찾아서 제대로 고쳐드리겠다"고 안심시켜 드리는 게 우선일 듯요!
셀프수리러2026.07.14
도배는 나중에 덧방 할 수도 있으니까 공사 완료 후에 하세요. 지금 도배하면 이중 지출이고 아랫집 분들도 번거로워하실 거예요.
지나가던집주인2026.07.14
저희 집도 저랬는데 관리실이랑 협의해서 원인 파악부터 확실히 하고 나중에 한꺼번에 처리했더니 좋더라고요.
옆단지주민2026.07.14
혹시 일상생활배상책임 보험 들어져 있는지 확인해 보세요. 누수 사고 같은 경우 보상 범위나 절차가 도움 될 수 있을 거예요.
윗집입장2026.07.15
공사할 때 비용이 꽤 들 수도 있어서, 일단은 정확한 진단부터 받으시는 걸 추천드려요. 무턱대고 도배해주면 나중에 더 화낼 수 있어요.
정보수집가2026.07.15
저는 예전에 하나종합건설 무료 상담 접수 같은 거 활용해서 원인부터 파악하고 진행했더니 훨씬 편하더라고요.
관리비아까워2026.07.15
아, 그런 서비스도 있군요. 일단은 정확한 진단받는 것부터 집중해야겠네요. 감사합니다!
인테리어했던사람2026.07.16
방치하면 아랫집이랑 감정싸움 가니까, 원인 파악 과정이라도 계속 공유해 주시면 훨씬 부드럽게 넘어갈 거예요.