화장실 천장에서 물 새서 아래층이랑 싸우는 중인데 멘붕이네요..

질문

부천에서 구축 아파트 사시는 분들 계실까요? 벌써 15년 넘은 빌라인데 어제 갑자기 밑에 집에서 연락이 왔어요. 화장실 천장 쪽으로 물이 계속 타고 내려온다고요. 당황해서 관리사무소에 연락하고 사람 불러서 점검해보니까 저희 집 배관 문제라고 하네요. 근데 이게 단순히 우리 집만 수리하면 끝날 문제가 아니라 윗집이랑 아래층 사이에서 책임 소재가 꼬이기 시작하니까 진짜 스트레스가 장난이 아니에요. 아래층 분은 이미 벽지랑 천장 훼손돼서 도배 새로 해달라고 강경하게 나오시는데, 정작 우리 집 공사 범위나 보상 범위를 두고 서로 말이 다르니 중간에서 너무 답답해요. 관리소 직원은 그냥 알아서 잘 해결하라고만 하고 무책임하게 느껴지고요. 직장 다니면서 이런 일까지 겹치니까 정신적으로 너무 지치네요. 혹시 저처럼 누수 때문에 이웃이랑 감정 상해본 분들 계신가요? 보통 이럴 때 원만한 합의를 위해 어떻게 조율하시는지, 혹은 제가 따로 확인해봐야 할 절차가 있을지 조언 좀 부탁드려요. 😭

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댓글 13

• 체크리스트광·2026.07.14

  구축이면 배관 노후화가 제일 문제인데 일단 원인 파악부터 확실히 하셔야 해요. 업체 불러서 정확한 누수 지점 잡아내는 게 우선입니다.

• 윗집입장·2026.07.15

  이거 진짜 스트레스죠.. 아랫집이랑 감정 섞이면 해결이 더 안 돼요. 최대한 공사 범위 명확하게 정해서 서류 남겨두시는 게 나중을 위해 좋습니다.

• 배관경험자·2026.07.15

  저도 예전에 이런 일 겪었는데, 배관 문제면 윗집(질문자님) 책임이 맞긴 하더라고요. 근데 도배 범위는 협의가 필요해요.

• 구축아파트살이·2026.07.15

  네, 일단 원인 파악부터 확실히 하는 게 우선이라는 말씀이시죠? 감사합니다.

• 옆단지주민·2026.07.15

  부천 쪽 아파트들 오래된 곳 많아서 저도 비슷한 경험 있네요. 관리소는 권한 없어서 중재 못 해주는 경우가 태반이라 답답하시겠어요.

• 인테리어했던사람·2026.07.15

  아랫집 도배해주실 때 범위를 딱 정해서 견적서 뽑아주세요. 그래야 나중에 말이 안 바뀝니다.

• 보험공부중·2026.07.15

  혹시 일상생활배상책임 보험 가입되어 있으신가요? 있으면 보상 범위 확인 한번 해보시는 게 정신건강에 훨씬 이로워요.

• 구축아파트살이·2026.07.16

  일상생활배상책임은 제가 가입되어 있는지 내일 바로 확인해봐야겠네요. 조언 감사합니다!

• 정보수집가·2026.07.16

  증거 사진이랑 동영상 꼭 찍어두세요. 나중에 책임 소재 따질 때 아주 중요한 자료가 됩니다.

• 장마철울상·2026.07.16

  이런 일 겪으면 진짜 정신병 올 것 같아요.. 저도 작년에 누수 때문에 이웃이랑 얼굴 붉히고 고생 좀 했거든요.

• 아랫집입장·2026.07.16

  저도 아래층 사는데, 일단은 도배랑 원인 해결에 집중하는 게 빨리 끝나는 길이에요. 서로 감정 소모하지 마시고요.

• 셀프수리러·2026.07.16

  저는 당황했을 때 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 그걸로 원인부터 잡고 진행했거든요. 도움 되실지 모르겠네요.

• 현실조언·2026.07.16

  결국은 돈으로 해결하는 게 제일 깔끔하긴 해요. 적당한 선에서 합의 보시고 빨리 끝내시는 걸 추천드려요.