윗집에서 물이 새서 천장이 다 젖었는데 이거 일배로 해결되나요?

안녕하세요. 이제 막 입주한 지 1년 된 아파트에 살고 있는 주부예요. 어제 비가 좀 내리더니 오늘 아침에 거실 쪽 천장 벽지가 축축해지고 물방울이 맺히는 걸 보고 진짜 가슴이 철렁 내려앉았네요. 처음엔 그냥 결로인가 싶었는데 범위가 점점 넓어지더라고요. 관리소에 연락해서 확인해보니 윗집 배관 쪽 문제일 가능성이 높다고 하는데 아직 정확한 원인 파악은 안 된 상태예요. 지금 거실이랑 주방 연결되는 천장 부분이 꽤 번져서 도배도 새로 해야 할 것 같고, 밑에 가구랑 바닥재까지 손상될까 봐 너무 불안해요. 옆집이랑 윗집이랑 얼굴 붉히면서 실랑이하는 것도 스트레스고 진짜 머리 아프네요. 제 보험 중에 일상생활배상책임 특약이 들어있는 게 있긴 한데, 이거는 보통 남한테 피해를 줬을 때 쓰는 거라 우리 집 피해 보상은 안 되는 건지 아니면 어떤 경우에 처리가 가능한 건지 잘 모르겠어요. 혹시 저처럼 위층에서 물 새서 고생하셨던 분들 중에 일배로 처리해보신 분 계실까요? 어떤 식으로 문의해야 할지 막막해서 그런데 경험 있으신 분들 조언 좀 부탁드려요. ㅠㅠ