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이용 고객 사례질문답변

아랫집 천장 누수인데 방수 문제일까요 아니면 배관 문제일까요?

작성자 물바다탈출기 · 2026.08.10

실제 이용 고객이 남긴 글을 원문 그대로 옮겼습니다. 원인과 보험 적용 범위는 현장마다 다릅니다.
안녕하세요. 갑작스럽게 아랫집 화장실 천장에서 물이 비친다는 연락을 받고 멘붕 상태인 집주인입니다. 처음에는 그냥 습해서 그런가 싶었는데, 시간이 갈수록 물방울이 맺히는 속도가 빨라지고 이제는 아예 얼룩이 크게 졌다고 하시네요. 저희 집 화장실 바닥을 살펴보니 겉으로는 멀쩡해 보이는데, 가끔 타일 사이 줄눈 부분이 유독 축축하게 느껴질 때가 있었습니다. 처음에는 제가 청소를 자주 해서 그런 줄 알았는데, 지금 생각하니 그게 전조증상이었던 것 같습니다. 급한 마음에 일단 시중에서 파는 침투성 방수제를 사다가 타일 틈새에 꼼꼼히 발라봤습니다. 그런데 그렇게 조치를 취하고 일주일 정도 지났음에도 아랫집 상황은 전혀 나아지지 않았고 오히려 물 양이 늘어난 것 같다고 하시더라고요. 이제는 제대로 공사를 해야 할 것 같은데, 선택지 앞에서 고민이 큽니다. 첫 번째는 단순히 방수층이 깨진 것이라 보고 바닥 타일을 다 걷어내고 전체 방수 공사를 다시 하는 방법이고, 두 번째는 정밀 탐지를 통해 배관 자체의 결함을 찾는 방법입니다. 주변에서는 온수 배관 같은 곳이 꺾여서 미세하게 새면 방수제로는 절대 해결이 안 된다고 하던데, 무턱대고 타일부터 다 깨버리면 비용만 날리고 원인은 못 잡을까 봐 걱정됩니다. 정밀 탐지를 먼저 해서 정확한 지점을 찾는 게 맞을까요, 아니면 어차피 오래된 집이니 전체 방수를 하는 게 나을까요? 경험 있으신 분들의 조언 부탁드립니다.
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이 상황을 정리한 안내

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이 문제를 다루는 서비스

  • 누수탐지 · 수도·배관에서 새는 자리를 장비로 좁힙니다
  • 비파괴 방수 · 타일 안 깨고 · 다른 데서는 거의 다 깹니다. 저희는 비파괴 방수 기술로 90%는 안 깨고 해결합니다.
  • 피해복구 · 도배 회사가 아닙니다. 누수로 무너진 일상을 복구하는 전문기업입니다.

댓글 7

곰***어3시간 전

방수제 발랐는데도 그대로면 배관 쪽일 확률이 매우 높습니다. 특히 온수 배관은 수축 팽창을 반복해서 균열이 잘 생기거든요.

물****기2시간 전

역시 그렇겠죠? 저도 배관 문제일까 봐 걱정입니다. 탐지 비용이 따로 들어서 망설여지네요.

집***인3시간 전

무작정 타일 깨지 마세요. 공압 테스트 같은 정밀 탐지로 먼저 원인을 잡고 그 부분만 굴착해서 수리하는 게 비용이나 시간 면에서 훨씬 효율적입니다.

보****문2시간 전

혹시 일상생활배상책임보험 가입되어 있으신가요? 누수 공사비랑 아랫집 피해 보상까지 지원되는 경우가 많으니 꼭 확인해 보세요.

물****기1시간 전

아, 보험 확인해 보겠습니다. 특약으로 들어있을 가능성이 높겠네요. 좋은 정보 감사합니다.

천***울2시간 전

저도 비슷한 경험이 있었는데, 알고 보니 배관이 너무 급하게 꺾여 시공된 곳에서 물이 새더라고요. 탐지기 없었으면 절대 못 찾았을 겁니다.

관****워1시간 전

방수 공사 크게 했다가 원인 못 잡아서 두 번 공사한 집들 많이 봤습니다. 무조건 정밀 진단부터 받으시는 걸 추천해요.

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