에어컨 구멍은 마른데 주변 석고보드가 젖었다면, 코킹 후 무엇을 봐야 할까요

하종건 상담팀·2026.08.16·조회 59·상담 질문·공식 설명

질문

확인된 외부 벌어짐의 보수 범위를 관리실과 정리하되, 실내에서는 새 물이 계속 들어오는지 별도로 관찰하세요. 에어컨 구멍이 말라 있고 주변 석고보드만 젖었다는 상태를 그대로 전달하는 것이 중요합니다. 어느 부분은 마르고 어느 부분은 젖었다면 그 경계를 사진에 표시해 주세요. 중간이 말랐다는 이유로 외부 유입을 배제하거나, 아래쪽이 젖었다는 이유로 물이 천장에서 내려왔다고 먼저 정하지는 않습니다. 비가 온 뒤 처음 젖는 위치와 이후 범위가 변하는지를 확인해 점검 대상에 연결해야 합니다. 외부 코킹은 비가 그친 뒤 충분히 건조된 상태에서 점검·보수합니다. 이미 코킹했다면 다음 비 뒤 같은 위치가 새로 젖는지 살펴보세요. 다시 젖는다면 외벽의 크랙·빠진 부분 등 추가 유입부를 확인할 필요가 있습니다. 석고보드가 축축하게 남았다는 사실과 지금 새 물이 생기는지는 나누어 봐야 합니다. 원인 보수 후 새 물 유입이 멈춘 것을 확인한 뒤, 실제 젖은 석고보드는 젖은 범위보다 조금 넓게 철거·교체하는 복구를 진행합니다. 글 아래 상담 접수란에 마른 구멍과 젖은 주변이 함께 보이는 사진, 관리실의 보수 범위를 남기거나 1544-3644로 문의해 주세요.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.16

비가 없는 동안에는 젖은 경계가 줄거나 넓어지는지, 실제 새 물이 보이는지를 기록해 주세요. 다음 비 뒤 같은 위치의 변화와 비교하면 외부 점검에 전달할 자료가 됩니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

에어컨 구멍은 마른데 주변 석고보드가 젖었다면, 코킹 후 무엇을 봐야 할까요

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
보험 있을 때
창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 젖은 곳 가까이 1장
  • 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
  • 비 온 날이면 그때 사진
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

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판단: 창호 코킹·외벽. 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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젖어 있다는 사실만으로는 판단하지 않습니다. 기준은 타점에서 물방울이 계속 떨어지는지입니다. 낙수가 멈췄다면 원인 누수는 해결된 것으로 봅니다.

물의 양과 지속성, 위치를 함께 봅니다. 애매하고 화장실이 둘이면 의심되는 한 곳을 일주일 정도 쓰지 않으며 아래층 변화를 비교합니다.

언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.

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댓글 6

  • 하종건2026.08.16

    비가 없는 동안에는 젖은 경계가 줄거나 넓어지는지, 실제 새 물이 보이는지를 기록해 주세요. 다음 비 뒤 같은 위치의 변화와 비교하면 외부 점검에 전달할 자료가 됩니다. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.17

      계속 축축하더라도 기록은 의미가 있습니다. 기존 젖음이 남는지 새로운 부분까지 젖는지를 나누어 표시해 주고, 담당자에게 현재 물 유입 여부를 확인해 달라고 요청하세요.

  • 하종건2026.08.16

    관리실에 난간 연결부의 어느 구간을 보수할지와 외벽의 다른 크랙·빠진 부분도 확인했는지 설명을 요청하세요. 실내에서 젖은 위치가 드러나는 사진을 함께 전달하면 좋습니다.

  • 하종건2026.08.16

    젖은 곳과 마른 곳의 경계를 표시한 자료를 담당자에게 보여 주세요. 그 모습만으로 이동 경로를 먼저 정하기보다 비 뒤 새 젖음이 생기는 위치를 함께 확인해야 합니다.

    • 하종건2026.08.17

      그 사진과 보수 위치를 함께 보관해 두세요. 코킹 전후 같은 부위의 변화를 비교하고, 마른 구멍 상태도 별도로 표시해 점검 때 전달하면 됩니다.

  • 하종건2026.08.17

    관리실에 확인한 외부 벌어짐과 보수 예정 구간, 작업 조건을 정리해 달라고 요청하세요. 비가 그친 뒤 충분히 마른 상태에서 보수하고 실내의 새 젖음 변화도 함께 확인하는 것이 필요합니다.

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