싱크대 아래가 젖고 바닥도 열려 있다면, 추가 탐지 전에 무엇을 확인하나요?
하종건 상담팀·2026.08.21·조회 50·상담 질문·공식 설명
질문
이미 열린 구간에서 실제 물이 생기는 위치를 담당자가 확인하도록 요청하세요. 싱크대 아래가 젖었다는 설명에 더해 어느 관이나 연결부에서 물을 확인했는지 알아야 필요한 보수를 정할 수 있습니다. 바로 보이는 물의 출발점이 없다면 어떤 계통을 검사하고 어느 부분을 더 확인할지 설명받으세요. 수도계량기 간이 확인은 보조 수단이고 냉수·온수·난방은 나누어 살펴야 합니다. 장비 가격보다 추가 검사로 확인하려는 구간과 필요한 개방 범위가 분명한지 확인하면 됩니다. 이미 배관을 보수했다면 해당 구간의 확인 결과와 같은 바닥에 새 물이 생기는지를 함께 받아 두세요. 열린 부위를 메우는 작업과 타일 등 마감 복구도 견적에서 나누어 확인합니다. 글 아래 상담 접수란에 현재 열린 범위와 물이 보이는 위치를 남겨 주시면 1544-3644에서 다음 확인 대상을 상담하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.21
검사한 계통과 실제 이상을 확인한 위치, 보수한 구간을 각각 남겨 달라고 요청하세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
싱크대 아래가 젖고 바닥도 열려 있다면, 추가 탐지 전에 무엇을 확인하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 물이 새는 곳 가까이 1장
- 전체가 보이게 멀리 1장
- 언제부터인지 한 줄
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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젖어 있다는 사실만으로는 판단하지 않습니다. 기준은 타점에서 물방울이 계속 떨어지는지입니다. 낙수가 멈췄다면 원인 누수는 해결된 것으로 봅니다.
타일을 두드렸을 때 빈소리, 밟았을 때 움직임, 줄눈에 반복되는 크랙. 이 세 신호가 넓게 나타나면 철거방수, 거의 없으면 비파괴 방수를 먼저 검토합니다.
언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.
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댓글 7
하종건2026.08.21
검사한 계통과 실제 이상을 확인한 위치, 보수한 구간을 각각 남겨 달라고 요청하세요. [하종건 판단 · 누수 원인 확인] 새는 원인을 잡고, 필요한 공사와 실제로 낼 돈까지 한 번에 말씀드립니다. 왜 그렇게 보나: 젖는 위치, 물이 계속 떨어지는지, 물 사용이나 비와 함께 달라지는지를 보면 원인 방향이 좁혀집니다. 저희가 하는 것: 원인에 맞는 부분 보수를 우선하고, 공사 전에 비용·작업 시간·복구 범위를 먼저 설명합니다. 철거가 필요하면 그 이유와 대안 견적을 같이 드립니다. 보험 없을 때: 비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 걸리는 시간: 비파괴는 2~3시간, 수도 공사는 반나절이 기준입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 결과를 확인하고 결제합니다. 사진 2컷(물이 새는 곳 가까이 1장, 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.21
공사 자료에는 어떤 확인 결과로 어느 부위를 보수했는지가 드러나면 좋습니다. 개방한 위치와 마감 복구 범위도 함께 설명받아 두세요.
하종건2026.08.21
일상생활배상책임보험을 확인할 때는 다른 세대의 실제 피해와 필요한 원인공사 내역을 정리하세요. 본인 집의 새 마감 비용과 피해 복구는 항목을 나누어 문의하는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.21
바닥이 열려 있다는 사실과 누수로 손상된 범위를 구분해 주세요. 실제로 물이 생기는 지점과 확인된 배관 상태를 설명받은 뒤 보수 범위를 정하는 것이 필요합니다.
하종건2026.08.21
관리실에 배관 자료가 있다면 현재 열린 구간과 대조해 담당자에게 전달하세요. 실제 점검할 계통과 보수 위치를 확인한 뒤 필요한 작업을 협의하면 됩니다.
하종건2026.08.21
도면 정보와 현장에서 확인한 물의 위치를 함께 공유하세요. 검사한 범위와 앞으로 열어야 할 범위를 나누어 설명받는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.21
추가로 열기 전에 어느 지점을 확인하려는지 담당자에게 물어보세요. 이미 열린 부위의 관찰 결과와 다음 검사 목적을 연결해 설명받아 필요한 작업 범위를 정하면 됩니다.