아래층 피해 없이 계량기가 빠르게 움직이면 무엇부터 확인하나요
하종건 상담팀·2026.08.24·조회 82·상담 질문·공식 설명
질문
아래층 피해가 없다는 상태를 그대로 전달하고, 실제 물 사용 조건과 계량기 반응을 함께 확인하세요. 간이검사는 일정 시간 급수를 잠갔다가 다시 열 때 별침 반응을 보는 방법을 보조적으로 활용합니다. 계량기 반응만으로 변기나 매립관 중 어느 곳의 결함인지 정하지 않습니다. 싱크대·보일러실·세탁실을 이미 확인했다면 각각 어떤 계통과 구간을 봤는지 결과를 정리해 주세요. 변기 주변의 소리나 수위 변화가 있었다면 그것도 담당자에게 전달해 필요한 확인을 이어갑니다. 같은 공간을 반복해 검사하기보다 이미 확인한 범위와 남은 의심 부위를 알아야 합니다. 아래 상담 접수란에 물을 사용하지 않을 때의 계량기 상태와 기존 검사 구간을 남겨 주세요. 실제로 필요한 확인·보수 범위를 안내하며, 발생하지 않은 아래층 피해복구를 미리 포함하지 않습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.24
아래층 피해가 없다는 이유만으로 특정 배수 경로를 원인으로 정하지 않습니다. 실제 물 사용 여부와 계량기 반응, 확인된 설비 이상을 함께 살펴야 합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
아래층 피해 없이 계량기가 빠르게 움직이면 무엇부터 확인하나요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 수도면 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원, 방수면 비파괴 80만 원 기준
- 보험 있을 때
- 수도 보험 고객 80~90만 원, 방수 보험 고객 100~120만 원
- 단서
- 공압검사 자체에는 30만 원이 발생합니다. 수도 문제가 없다는 결론이 나와도 검사비는 있습니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 계량기 별침 사진(30분 잠근 뒤)
- 물 떨어지는 곳 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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물 사용을 멈추고 계량기를 잠근 뒤 약 30분 후 다시 열었을 때 별침이 움직이는지 봅니다. 움직이면 수도누수 가능성을 의심합니다. 정밀탐지를 대체하는 확정 기준은 아니고 수도 계통 가능성을 좁히는 1차 확인법입니다.
장판을 열어 두면 표면은 쉽게 마릅니다. 기준은 충분히 말린 뒤 장판을 다시 덮었을 때 수일 동안 물기나 습기가 다시 차지 않는 것입니다. 들어 놓았을 때 마른 것만으로는 완전 건조로 보지 않습니다.
배관은 보이는 위치가 아니라 어느 세대가 쓰는 배관인지로 가릅니다. 우리 집에서 내려간 하수·오수 배관이 아래층 천장을 지나는 구조가 일반적입니다.
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댓글 9
하종건2026.08.24
아래층 피해가 없다는 이유만으로 특정 배수 경로를 원인으로 정하지 않습니다. 실제 물 사용 여부와 계량기 반응, 확인된 설비 이상을 함께 살펴야 합니다. [하종건 판단 · 계량기 간이검사 먼저] 먼저 계량기 30분 검사로 수도 쪽인지 가립니다. 잠근 직후 안 멈춘다고 수도를 빼지는 않습니다. 왜 그렇게 보나: 물 사용을 멈추고 계량기를 30분쯤 잠갔다 열 때 별침이 움직이면 수도 가능성을 봅니다. 잠근 뒤 얼마나 지났는지가 중요해서 하루 정도 경과를 보는 게 정확합니다. 저희가 하는 것: 계량기 반응과 물방울 간격을 보고 수도인지 방수인지 방향을 정한 뒤, 확정은 공압검사로 합니다. 냉온수 압력에 이상이 없으면 방수·배수 계통으로 넘어갑니다. 보험 없을 때: 수도면 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원, 방수면 비파괴 80만 원 기준 보험 있을 때: 수도 보험 고객 80~90만 원, 방수 보험 고객 100~120만 원 단서: 공압검사 자체에는 30만 원이 발생합니다. 수도 문제가 없다는 결론이 나와도 검사비는 있습니다. 걸리는 시간: 검사는 당일. 이후 공사는 수도면 반나절, 비파괴면 2~3시간입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 타점에서 물이 멈춘 것을 확인하고 결제합니다. 사진 2컷(계량기 별침 사진(30분 잠근 뒤), 물 떨어지는 곳 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.24
먼저 확인된 결함이 무엇인지 알아야 필요한 보수를 정할 수 있습니다. 계량기 회전만 보고 매립관을 파거나 아래층 복구를 포함하는 단계는 아닙니다.
하종건2026.08.24
평소 사용 여부와 함께 계량기 상태를 기록해 주세요. 간이검사를 했다면 급수를 차단했다가 다시 열었는지 등 확인 조건도 같이 전달해야 결과를 해석할 수 있습니다.
하종건2026.08.24
보험은 실제 사고 원인과 필요한 보수 항목이 확인된 뒤 해당 담보로 검토합니다. 아래층 피해가 없다면 그 상태를 그대로 전달해 적용 범위를 확인하세요.
하종건2026.08.24
특약 이름만으로 이번 보수가 인정된다고 정하지 않습니다. 확인된 원인·작업 항목을 기준으로 보험 인정 여부와 실제 부담을 살펴야 합니다.
하종건2026.08.24
변기에서 관찰한 소리와 수위 변화를 담당자에게 전달해 주세요. 해당 설비를 확인한 결과와 물 사용 조건에서의 계량기 반응을 함께 보아야 합니다.
하종건2026.08.24
점검 순서를 공간 이름으로 고정하지는 않습니다. 이미 확인한 계통과 구간을 정리하고 남은 의심 부위에 필요한 검사를 진행합니다.
하종건2026.08.24
공간을 여러 곳 봤더라도 어떤 배관을 확인했는지는 따로 기록해 주세요. 냉온수와 난방은 다른 검사 대상이므로 결과를 하나로 묶지 않습니다.
하종건2026.08.24
설비 안쪽에서 이상을 확인했다면 실제로 조치한 부위와 이후 확인 결과를 남겨 주세요. 물 사용 조건과 계량기 반응이 어떻게 달라졌는지도 함께 확인하는 것이 좋습니다.