아래층 천장에 물이 고이고 욕실 바닥에 얼룩이 보이면 전체 철거가 필요한가요

질문

천장에 물이 고였다면 현장 담당자가 실제 유입 위치와 지속성을 확인하는 것이 먼저입니다. 벽면의 물자국이나 바닥의 흙빛 얼룩만으로 욕실 전체 철거 범위를 정하지 않습니다. 전기설비 주변의 젖음도 담당자에게 위치를 전달하고 직접 열어 검사하지 마세요. 아래층에서는 연결부에서 직접 새는 물인지 콘크리트가 젖어 나오는 물인지 살핍니다. 위층에서는 샤워 전후의 변화와 배수구·모서리 등 실제 물이 들어가는 틈을 연결해 확인합니다. 특정 입구를 보수할 수 있고 바닥 상태가 양호하면 부분 보수를 검토할 수 있습니다. 타일이 넓게 들뜨고 움직이거나 줄눈이 반복해서 갈라진다면 바닥을 철거해 보수할 필요가 있는지 살펴야 합니다. 이미 방수공사를 했다면 도포 횟수보다 평소 샤워 사용에서 아래층 새 유입이 멈췄는지 확인하세요. 아래 상담 접수란에 천장 물고임 위치, 샤워 후 변화, 바닥 들뜸 여부를 남겨 주시면 필요한 확인과 공사 범위를 안내하겠습니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

댓글 6

• 하종건·2026.08.25

  공사 범위는 물이 들어가는 위치와 바닥의 실제 상태로 설명받으세요. 연결부에서 직접 새는 물, 콘크리트 젖음, 위층 유입부를 각각 확인해야 필요한 보수로 이어집니다. 전기설비 주변은 직접 점검하지 말고 담당자가 확인할 수 있게 위치를 전달해 주세요. [하종건 판단 · 타점 열어 확인] 천장을 손바닥만큼 열어 배관인지 방수인지부터 가립니다. 처음부터 방수라고 정하지 않습니다. 왜 그렇게 보나: 배관 연결부에서 바로 떨어지면 배관, 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지면 방수, 분배기가 있으면 분배기 계통입니다. 아래층에서 물이 나오는 모양이 첫 단서입니다. 저희가 하는 것: 타점을 열고, 의심되는 공간의 사용을 멈춰 물이 멈추는지 봅니다. 그다음 원인을 확정해 필요한 곳만 공사합니다. 보험 없을 때: 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 단서: 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다. 걸리는 시간: 타점 확인은 당일. 이후 공사는 배관이면 당일, 비파괴면 2~3시간입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 타점에서 물이 멈춘 것을 보고 결제합니다. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 천장 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

  • 하종건·2026.08.25

    아래층 피해가 크다는 사실만으로 방수층 전체 파손이 확인되지는 않습니다. 실제 물이 나오는 형태와 위층 샤워 사용에 따른 변화를 연결해 원인을 찾고 그에 맞는 보수 범위를 정합니다.

• 하종건·2026.08.25

  천장 물고임과 벽면 물자국은 각각 어느 위치인지 남겨 주세요. 흔적의 색보다 그 자리에서 새로 젖는지, 샤워 뒤 어떻게 달라지는지가 유입 경로를 확인하는 데 필요합니다.

• 하종건·2026.08.25

  욕실 원인 보수와 아래층 피해복구를 나눠 비용을 검토하세요. 탐지·철거·방수 등 필요한 원인공사와 새 타일 마감은 보험 인정이 다를 수 있습니다. 실제 담보와 사고 조건에 맞춰 확인합니다.

  • 하종건·2026.08.25

    전체 철거 견적이 나왔다면 먼저 왜 바닥을 열어야 하는지 확인하세요. 필요한 공사 범위를 정리한 다음 보험 인정액과 제외 항목을 알아야 부담액을 비교할 수 있습니다.

• 하종건·2026.08.25

  관리 주체와는 확인된 누수 위치를 바탕으로 논의하세요. 연결부 결함인지 바닥으로 들어가는 물인지, 어느 작업이 필요한지 정리해 공사 범위와 비용을 협의하는 순서입니다.